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為了保障70周歲以上老年人高齡補貼精準發(fā)放，陜西省韓城市新城街道重陽片區(qū)政務服務站聯(lián)合各社區(qū)推出“高齡老人年檢服務升級行動”。通過“熱線咨詢+上門服務+人工幫辦”多措并舉，破解老年人“智能操作愁”、“行動不便難”等問題，確保轄區(qū)千余名老人足不出戶完成年檢，無憂享受政策關懷。

?全程陪辦，跨越數(shù)字鴻溝?。

針對老年人不熟悉手機操作、材料整理易遺漏等問題，服務站開設“高齡年檢專窗”，由工作人員“一對一”協(xié)助完成身份核驗、照片拍攝及系統(tǒng)錄入，全程無需老人自行操作智能設備。同步創(chuàng)新推出《2025老年人自助復審流程卡》，以大字版圖文分步詳解年檢步驟，方便老人對照辦理?！罢罩ㄆ隀z，一次就能辦成！”獨居老人張大爺對此贊不絕口。

?溫情服務，兜底民生權益?。

因未按時完成年檢者將影響次年補貼發(fā)放，工作人員通過社區(qū)網(wǎng)格員、業(yè)主群等渠道不間斷進行提醒，協(xié)助未檢老人及時完成年檢。年檢期間，服務站還主動為行動不便老人提供上門核驗服務，居民可撥打?qū)４半娫掝A約辦理，確保政策福利“不漏一人”。

?暖心承諾，守護幸福晚年?。

“高齡年檢是惠民政策落地的‘安全鎖’，他們要用更‘適老’的服務替群眾守好這份福利。”重陽片區(qū)服務站負責人唐曉云說道。年檢工作將持續(xù)開展，助力每一位老人無憂享受政策關懷。夕陽下，老人與孩童在社區(qū)嬉戲的畫面，勾勒出“老有所樂”的幸福圖景。重陽片區(qū)服務站全年暖心守護不缺席，誠邀老人及家屬積極參與年檢，共同為老人幸福的晚年保駕護航。（秦翰林）

責任編輯 王順利-《新西部》雜志-新西部網(wǎng)