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原標題 廣西將開通12349防走失熱線 快去為老人領(lǐng)藍手環(huán)

5月1日，廣西將開通“12349防走失熱線”

家有老人快去領(lǐng)個藍手環(huán)

5月1日，廣西將開通“12349防走失熱線”。本月中旬起，有需要的市民可撥打12349申領(lǐng)藍手環(huán)。當發(fā)生走失、跌倒等意外時，12349平臺可以通過手環(huán)內(nèi)側(cè)代碼及時為老人聯(lián)系上家人。記者昨日從柳州12349便民服務(wù)熱線了解到，目前已送出200多個藍手環(huán)。

為老人領(lǐng)藍手環(huán)

昨日上午，55歲的譚女士來到柳州12349便民服務(wù)中心，她是專程來為老母親領(lǐng)藍手環(huán)的。

今年清明節(jié)，譚女士88歲的老母親一個人出門買東西。走到龍?zhí)恫耸懈浇鼤r，老人突然跌倒在地，頭跌腫了，還流了血。然而，沒有一個人來扶起她。在地上坐了近10分鐘后，老人自己慢慢站起來，走回了家。

譚女士聽老人講述這段經(jīng)歷后，她的心里挺不是滋味。后來，她在今報上看到了關(guān)于藍手環(huán)的報道，決定為老母親代領(lǐng)一個藍手環(huán)。

藍手環(huán)發(fā)揮作用

記者從12349了解到，上個星期，一位熱心市民通過手環(huán)內(nèi)側(cè)的代碼，幫助一位迷路的老人找到了家人。

4月17日上午將近11時，一位藍姓市民撥打12349公益服務(wù)熱線稱，有一個老師傅走到航二路口（銀山小區(qū)后門）附近，卻記不得回家的路。

大致了解情況后，12349的話務(wù)員引導(dǎo)藍先生查看老人手上是否佩戴藍手環(huán)，并請他報出老人手環(huán)內(nèi)側(cè)的代碼。

根據(jù)代碼，12349話務(wù)員立即通過數(shù)據(jù)庫查找到迷路老人是住秀山小區(qū)的81歲的鄧師傅。隨即，話務(wù)員及時將情況告知了鄧師傅的愛人韋阿婆，全程僅僅用了兩三分鐘。

記者了解到，此前，廣西12349已通過藍手環(huán)尋回了三位迷路走失老人。

已送出200多個

12349工作人員建議，高齡老人家庭要提前做好老人防走失措施，可撥打12349為老人申領(lǐng)藍手環(huán)，尤其是有老年癡呆癥患者的家庭，更應(yīng)領(lǐng)取，以便12349在老人走失或遇突發(fā)情況時，能及時聯(lián)系其家人。

據(jù)統(tǒng)計，自15日以來，已有近700個電話向12349熱線咨詢藍手環(huán)，并有200多人前往領(lǐng)取藍手環(huán)，還有一些單位和社會團體集中為老人領(lǐng)取藍手環(huán)。

在發(fā)放藍手環(huán)的過程中，12349發(fā)現(xiàn)有些老年人因為本身行動有些遲緩，來到中心已經(jīng)是上氣不接下氣，還有些老人從較遠的地方輾轉(zhuǎn)搭乘公交車而來，所以12349也希望一些企事業(yè)單位或社會團隊、組織、社區(qū)，能統(tǒng)一為老年人和殘疾人申領(lǐng)，集中發(fā)放，省去老人和殘疾人來回奔波的辛苦。（記者陳小燕）

（實習編輯 杜林杰）