原標題：特別報道3 “一帶一路”上的大西安建設 環(huán)境篇
如果可以選擇，我愿意生活在西安
美麗的雁鳴湖成為“八水潤西安”規(guī)劃的重要組成部分。 本報記者 劉強攝
志愿者沿路撿垃圾、拾煙頭、清除野廣告。 本報記者 劉強攝
1月4日，西安街頭雪后路滑，眾多司機謹慎駕駛，自覺做到“車讓人”。
本報記者 楊光攝
位于大雁塔北廣場的仿古建筑風格公廁，受到中外游客點贊。 本報記者 安濤攝
本報記者趙巖 劉曌瓊 楊光 肖楊
一座城市的氣質和品質，往往可以從細節(jié)處體現(xiàn)。湯因比曾經(jīng)追慕過的“盛世長安”，那份雍容、繁華和美麗，如何在處于新一輪開放、建設大潮中的西安再現(xiàn)并且超越？“一帶一路”上的大西安建設，不僅需要宏大的城市發(fā)展史詩，也需要細致的城市管理功夫，與粗陋、陳舊、落后角力，而這往往不亞于一場革命。
從2017年年初開始的“三大革命”，在持續(xù)一年的發(fā)力中，為西安市“軟”“硬”環(huán)境的改變起到了前所未有的推動作用?！盁燁^革命”“廁所革命”“行政效能革命”，件件從事關百姓幸福指數(shù)的“小事”入手，掀起了一場城市管理和發(fā)展方式的大變革；以“店小二”精神為企業(yè)提供“五星級服務”，營造良好的營商環(huán)境，成為全市上下的共識和共同行動；而“車讓人”風尚的倡行，更如一縷文明的春風，吹遍了城市，吹暖了人心。一個務實、包容、宜居的新西安正加速展現(xiàn)在人們眼前。
文明，從一個小小煙頭開始
“一年里，整個城市上上下下，從政府工作人員到學校學生，從60來歲的環(huán)衛(wèi)工人到幾歲的兒童，從普通工作日到周末節(jié)假日，從清晨借著路燈到深夜頭戴礦工燈，太多的人投入到這場革命，讓文明從一個小小煙頭開始！”
這是網(wǎng)絡上流傳的描述西安“煙頭革命”的一首詩。
2017年年初，西安市8部門聯(lián)合開展“煙頭不落地，西安更美麗”志愿行動，向全體西安市民發(fā)出倡議。之后，西安市城市管理委員會辦公室制定了《西安市“煙頭革命”檢查考核辦法》，對全市10區(qū)3縣以及各開發(fā)區(qū)，實行月度檢查考核排名通報，要求各區(qū)縣每月至少開展兩次以上的“大撿拾、大擦洗、大清掃”活動，建立起“煙頭革命”的長效機制。
“煙頭革命”實施一年，成效卓著?！斑@次回家過年，看到火車站、鐘樓、小寨等人流量特別大的地方，地面變得十分干凈。要不是兒女都在萬寧，我真想搬回來住?！碧崞鹞靼彩械淖兓缃耖L期居住在海南的退休教師王志激動不已。
天下大事，必作于細?！盁燁^革命”，體現(xiàn)了干部作風的轉變和城市管理水平的提升。
不久前，位于古城西安中心的鼓樓西側，一處剛剛完成改造并擁有LED電子燈牌提醒功能的公廁，以嶄新的面貌迎接八方游客。公廁內(nèi)除了新風換氣系統(tǒng)，墻面還貼上了利用納米技術除臭的“光觸媒板”，極大地改善了空氣環(huán)境。
在曲江新區(qū)，秉承“觀念更新、理念提升、標尺提高”理念，在充分考慮市民實際需求和游客接待需求的同時，按照《城市公共廁所設計標準》，積極落實男女廁位比例1∶1.5和“第三衛(wèi)生間”等新標準，不斷提升公共區(qū)域免費公廁人性化功能。
精細化、標準化、人性化，是西安市推進“廁所革命”的主要特點。全市共選派了3000余名公廁所長，履行監(jiān)督檢查職責；注重利用大數(shù)據(jù)選址、納米技術除臭等新技術，讓公廁更具“科技范兒”；合理規(guī)劃男女廁位比例，在人流量較大的景點設置女性衛(wèi)生間，增加“第三衛(wèi)生間”數(shù)量，這一切都讓民生工程更有“人情味”。
小廁所，彰顯大民生。全面深入開展的“廁所革命”，為市民和中外游客營造出了一個溫馨、雅致、清新的如廁環(huán)境，西安也成為全國“廁所革命”的“樣板”城市。
“煙頭不落地、公廁‘高科技’、辦事‘跑一次’……在我們外地客商眼中，西安市2017年這些看似微小的改變，無不讓人倍感溫暖。大西安的投資價值和投資潛力被重新發(fā)現(xiàn)，不想來投資都難?！闭憬薅ξ幕萍加邢薰究偨?jīng)理劉鑫動情地說。
車讓人，一道獨特的城市風景
“如今在西安，有一道風景，總讓人們無限留戀；有一種溫暖，就叫車讓人，人贊車！”西安大學生趙沐涵說。前兩天，她和同學在小寨一個丁字路口過馬路，她們習慣性地讓車先過，結果車卻停下來讓她們先過了馬路。兩名大學生感動之余，情不自禁為這位司機豎起了大拇指。
的確，無論是西安的市民，還是外地來的客人，許多人都深切地感受到了這一點——幾乎在每一個路口，有人經(jīng)過時，司機都會主動讓行人優(yōu)先通過。
從2017年5月開始，西安在全市范圍內(nèi)開展文明交通“車讓人”主題實踐活動，在全社會引起了廣泛影響，“禮讓斑馬線”已成為西安街頭一道獨特的風景。
為了使這一城市文明活動更加深入廣泛地開展下去，2018年，西安市將按照公交、出租、公務、社會車輛等4個類別，在全市范圍內(nèi)定期開展文明交通“車讓人之星”評選表彰活動和“車讓人”文明引導活動，組織各級各類文明單位、文明校園、人民滿意示范窗口（單位）、未成年人思想道德建設先進集體、各種志愿服務組織參與到“車讓人”文明引導活動中來。同時，西安市還將進一步深化“車不讓人”交通信息抄告制度，對于多次違反“車讓人”規(guī)定、不見成效的相關單位進行約談、媒體曝光。
城市的點滴變化，盡在百姓心中，而市民向上、向善的精神力量，又不斷被這種感動人心的細節(jié)激發(fā)，貫穿著社會主義核心價值觀的城市精神孕育其中，城市與人形成了良性互動。近年來，西安市先后有16人榮登“中國好人榜”，33人榮登“陜西好人榜”，65人入選“西安好人”“最美西安人”。在這座有著深厚文化積淀的文明古都，品質西安不僅表現(xiàn)為市容市貌的極大改善，更表現(xiàn)為整個城市文明程度的大提升，西安也連續(xù)六年榮獲“中國最具幸福感城市”稱號。
有一種效率叫“事不過夜”
2017年12月9日，西安市市場主體總量突破百萬大關，成為國內(nèi)第七個市場主體破百萬的副省級城市。
“門檻低了，手續(xù)少了，效率高了，開公司越來越便利了。我只用了1個小時，就在自助辦照一體機上辦完了營業(yè)執(zhí)照。”得知自己拿到的是西安市第一百萬份企業(yè)營業(yè)執(zhí)照時，西安好好開車智能科技有限公司董事長何崇秋激動地說，“從在杭州接到邀請，到如今落地投資，短短幾個月，我已深感大西安‘五星級服務’和‘行政效能革命’為企業(yè)發(fā)展帶來的巨大變化?！?/p>
從2017年4月開始，西安市針對重點環(huán)節(jié)弊病，強力推進“行政效能革命”，逐一攻堅破題，推進權力清單“瘦身”，取消和調(diào)整行政審批事項，向自貿(mào)試驗區(qū)下放市級行政管理事項103項；全面梳理工商登記以及前置、后置審批事項，推行“五證合一、一照一碼”改革，通過減事項、減前置條件、減程序、減時限，提高行政審批效率。
促進責任清單“強身”是“行政效能革命”的重要一招。西安市按照權責對等要求，逐項制訂完善責任清單，并進行動態(tài)管理，明確職能交叉事項的監(jiān)管責任，全面推行“河道河長制”“道路路長制”“廁所所長制”改革，落實重點整治事項的監(jiān)管責任。
為提升辦事效率，西安市優(yōu)化政務服務網(wǎng)，整合網(wǎng)上服務資源，按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，統(tǒng)籌建設西安政務服務網(wǎng)，建設涵蓋市級相關職能部門，覆蓋市、區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）、鎮(zhèn)（街辦）、村（社區(qū)）4級的政務服務管理平臺。以“12345”電話為統(tǒng)一接入口，整合非應急類各種服務熱線，建成非應急類市民綜合服務平臺，提升運行效能。
西安市還借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，推進“最多跑一次”改革。截至目前，全市已下放393項行政事權，向社會公布落實“最多跑一次”事項13675個，實現(xiàn)比例達到71%。55%的事項做到了“馬上辦”，群眾滿意率達88%。
2017年9月，西安市工商行政管理局經(jīng)開分局在全省率先引進“企業(yè)注冊一體式”自助服務終端。當晚8時，隨著西安電子競技大街有限公司等3家企業(yè)在西安創(chuàng)業(yè)大街雙創(chuàng)會客廳領到首張通過自助服務終端機辦理的營業(yè)執(zhí)照，全市工商登記工作在“全程電子化”基礎上步入“全自助模式”。隨著“行政效能革命”的深入開展，許多區(qū)縣創(chuàng)新機制，推出了各種“特色服務”。西安經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)成立“秘書公司”“重大項目代辦小組”，為企業(yè)提供管家式上門服務；國際港務區(qū)在企業(yè)集中區(qū)域設立“企業(yè)驛站”，讓企業(yè)足不出戶就能辦理業(yè)務。在2017年8月舉行的西商大會上，許多前來投資合作的國內(nèi)企業(yè)家紛紛稱贊“西安效率”，感嘆“西安的變化令人驚異”。
效率的背后是效能。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年西安市實際引進內(nèi)資2200億元，增長34.97%，完成省考指標1780億元的123%，總量全省第一；實際利用外資51億美元，增長13.2%，完成省考指標50億美元的102%，總量全省第一。這樣的增長，是西安多年來沒有出現(xiàn)過的，沉甸甸的數(shù)字背后，更反映出西安市2017年招商引資工作的巨大變化。隨著三星二期項目、吉利新能源汽車項目、阿里巴巴1+5項目、京東全球物流總部項目、華僑城1+7項目、騰訊雙創(chuàng)小鎮(zhèn)等一批大項目紛紛落戶西安，西安正迸發(fā)出嶄新的活力。
五千年，最憶是長安。昨日的長安畢竟已成歷史，而奔跑中的大西安，才是當下和未來。無論是白天的莊重大氣，還是夜晚的流光溢彩，西安的變，西安的好，西安的美，深深地刻印在愛這座城市的人們心里。
1月24日，西安范圍內(nèi)普降入冬后的第二場大雪。大雪中的西安銀裝素裹，分外妖嬈。而比這自然風光更動人的，是大雪中為確保群眾出行暢通，上下齊心、全力以赴的西安人。從作為市區(qū)交通運輸主力軍的西安公交、西安地鐵，到消除冰雪、緩堵保暢的城管、交警；從風雪中一寸一寸清理路面的環(huán)衛(wèi)工人，到拿著各式工具掃除積雪的機關、企事業(yè)工作人員，冰天雪地中那一幅幅動人的畫面，成了西安2018年年初最美的“城市風景”！
1月25日晚8時，帶著朋友在南郊游覽的鄭輝說：“今早接機，南京的朋友一進城區(qū)就紛紛對古城環(huán)境的巨變表示驚嘆。昨夜一場大雪，本以為今天路上會很堵，可出門看到的卻是城市主干道積雪全無，道路暢通?！?/p>
記者問了他一個問題：“在國內(nèi)，你最喜歡哪座城市？”
他回答：“如果可以選擇，我愿意生活在西安！”
（來源：陜西日報）
（責任編輯 王順利）
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