新西部網(wǎng)寶雞9月28日消息(記者王順利)社區(qū)服務是人民群眾家門口的服務,關系民生、連著民心。9月25日,“精神的力量——把青春華章寫在三秦大地上”網(wǎng)絡傳播活動媒體團通過深入走訪,以西安市長安區(qū)韋曲街道為探尋切口,共同見證西安市社區(qū)治理新模式,感受新型社區(qū)發(fā)展新活力。
“熟人社區(qū)”變“親人社區(qū)”
在韋曲街道崔家營社區(qū),媒體團在社區(qū)工作人員胡辛敏的帶領下走進了一家特殊的愛心餐廳,一群老年人正“熱火朝天”地打著麻將?!奥閷⑹亲钍軞g迎的娛樂項目之一,為了鍛煉老年人的手指靈活度,我們專門購買了‘手搓’麻將桌。”胡辛敏指著麻將桌桌角僅剩的紅漆向媒體團介紹,愛心餐廳原本設立的初衷是解決社區(qū)老人吃飯“難”的問題,但卻漸漸發(fā)現(xiàn)許多老人只是“嘗鮮”,時間一久就不愿意到餐廳了。

▲媒體團在崔家營社區(qū)參觀,居民正在打麻將。 鐘發(fā)東攝(新西部網(wǎng)發(fā))
“不僅要讓社區(qū)的老人來我們餐廳吃飯,還要讓他們對我們念念不忘,讓老人在這里享受到‘親人’般的服務?!焙撩粽f,2021年,崔家營社區(qū)在社區(qū)商鋪建立了崔家營社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,這讓老年餐廳從“飯?zhí)谩弊兂闪思燥?、運動、娛樂、養(yǎng)生為一體的“小型養(yǎng)老院”。養(yǎng)老服務中心完全由社區(qū)自營,“工作人員”大多數(shù)都來自于崔家營社區(qū)的“能工巧匠”。“愛心餐廳的廚師就是我們社區(qū)的居民,來就餐的老人都很喜歡他,大家之間的相處模式也很像‘親人’?!?/p>

▲崔家營社區(qū)愛心餐廳營養(yǎng)食譜 鐘發(fā)東攝(新西部網(wǎng)發(fā))

▲胡辛敏(右一)為媒體團介紹社區(qū)新建設 鐘發(fā)東攝(新西部網(wǎng)發(fā))
“村轉(zhuǎn)居”是崔家營社區(qū)最大的特點,原本村民之間的親密關系仍保留?!熬用裰g特殊的‘熟人’關系為我們打造‘親人社區(qū)’提供了得天獨厚的條件?!闭f起崔家營社區(qū)和其他社區(qū)的不同,胡辛敏用“親人”來形容居民、社區(qū)干部之間的關系。為了更好地和居民“打成一片”,崔家營社區(qū)的每一位工作人員都有新身份——樓棟長,“每一位樓棟長都是‘大家長’,他們負責解決對應樓棟居民的各種問題,幫助協(xié)調(diào)各類矛盾,滿足各項合理需求?!睋?jù)了解,目前,崔家營社區(qū)共有樓棟長7位,共負責7棟樓層,為2163名居民提供服務。

▲崔家營社區(qū)理療室 鐘發(fā)東攝(新西部網(wǎng)發(fā))
除了關心老年人的晚年生活,崔家營社區(qū)逐漸將目光對準全年齡段人群。“我們今年將原先的辦公樓重新規(guī)劃并改造,縮小辦公區(qū)域,打造更多適合居民學習、娛樂的場地?!焙撩粝蛎襟w團介紹,崔家營社區(qū)正在規(guī)劃打造中青年及婦女兒童的活動場所,建設村史館、婦女兒童活動室、圖書館、健身房等功能區(qū),實現(xiàn)“小辦公大服務”。
“辦公場地”變“學習園地”
韋曲街道神舟五路社區(qū)黨群服務中心一改傳統(tǒng)的“桌椅板凳式”陳列,“在這一棟小小的樓里涵蓋了辦事窗口、紅色記憶廳、舞蹈室、圖書閱覽區(qū)、開放式運動露臺等等,盡可能地滿足居民辦事、學習、娛樂、健身等需求?!鄙裰畚迓飞鐓^(qū)黨總支書記兼居委會主任王雯雯向媒體團介紹社區(qū)相關情況。韋曲街道神舟五路社區(qū)于2020年9月成立,轄區(qū)內(nèi)有居民小區(qū)4個,共31棟樓,短短三年時間,該社區(qū)將“和”文化貫穿于社區(qū)建設、治理和服務中,逐漸打響了“神舟五路”品牌。

▲王雯雯(左一)為媒體團講解神舟五路社區(qū)的亮點工作 鐘發(fā)東攝(新西部網(wǎng)發(fā))
“社區(qū)成立之初我們只有五個人,面對那么多的居民,怎么把大家召集起來?怎么了解居民的所想所需?”當時僅有一年半社區(qū)工作經(jīng)驗的王雯雯面對這樣的難題,選擇了“最笨”的辦法?!拔覀兘o每棟樓都建了微信群,一個一個單元去張貼群二維碼,就這樣和居民建立了聯(lián)系?!闭驹诩t色記憶廳,王雯雯指著展廳里的軍靴告訴記者,社區(qū)的每一位居民都能夠積極參與到社區(qū)共建中,這雙在抗美援朝戰(zhàn)場上獲得的美軍軍靴便是社區(qū)居民捐贈至此。

▲神舟五路社區(qū)紅色記憶廳 張紅雨攝(新西部網(wǎng)發(fā))
麻雀雖小,五臟俱全。為豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活,神舟五路社區(qū)開辦了“芳華好時光”老年課堂、“五路好少年”實踐課堂、“蒲公英的愛”托育課堂,滿足不同年齡層次居民的學習需要?!拔覀兘?jīng)常在微信群里發(fā)放調(diào)查問卷,根據(jù)居民意見,開設不同的課程,課程老師大部分是轄區(qū)寶媽和自由職業(yè)者中的‘達人’,還有參與社會實踐的大學生和城市社區(qū)創(chuàng)客‘合伙人’,他們都很專業(yè)?!闭劦缴鐓^(qū)開設的各項課程,王雯雯滔滔不絕?,F(xiàn)在,社區(qū)每周開設23節(jié)課程,包含15類,服務群眾350余人次,三年課程累計服務居民2萬余人次,真正將“辦公場地”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W習園地”。

▲神舟五路社區(qū)居民正在學習電子琴 張紅雨攝(新西部網(wǎng)發(fā))

▲社區(qū)居民正在和專業(yè)老師學習繪畫 張紅雨攝(新西部網(wǎng)發(fā))
同時,該社區(qū)積極發(fā)揮黨建引領作用,樹立“黨建+”的共建理念,協(xié)同轄區(qū)21家企事業(yè)單位為社區(qū)的小朋友開啟別樣的實踐課堂,不斷擴大“學習園地”?!扒岸螘r間,我們聯(lián)合航天基地科技創(chuàng)新與人才服務中心,組織轄區(qū)36個家庭走進航天推進技術研究院培訓中心,感受航天的奇妙有趣之處?!蓖貊┲v道,社區(qū)經(jīng)常聯(lián)合共建單位舉辦這樣的活動,參與的家庭也越來越多。

▲神舟五路社區(qū)青年之家學習社 張紅雨攝(新西部網(wǎng)發(fā))
標桿社區(qū),王雯雯想到了“堅持”和“踏實”?!拔覀兩鐓^(qū)的工作人員平均年齡不到35周歲,但是每一個人都很踏實,這也是我們最值得稱道的工作作風?!被乜催@三年的工作歷程,王雯雯把他們比作蝸牛,正是一步步的穩(wěn)扎穩(wěn)打造就了今天的“神舟五路”社區(qū)。
據(jù)了解,韋曲街道總面積51.18平方公里,街道下轄21個行政村,66個社區(qū)居委會(含25個撤村建居社區(qū)),常住人口約60萬人。“崔家營社區(qū)和神舟五路社區(qū)的建設與發(fā)展是韋曲街道眾多社區(qū)的縮影,下一步,我們將總結(jié)標桿經(jīng)驗,將崔家營模式和神舟五路模式因地制宜地引用到其他社區(qū)建設和社區(qū)治理工作中,切實為民服務,讓居民感受到更多的幸福感和獲得感。”長安區(qū)韋曲街道黨工委書記張亞林表示,未來,韋曲街道將不斷注入青春力量,創(chuàng)新社區(qū)治理模式,打造更多地標桿社區(qū),為西安高質(zhì)量發(fā)展貢獻韋曲力量。
責任編輯:芳菲/《新西部》雜志 · 新西部網(wǎng)