（陜西師范大學 陜西西安 710119）
【摘 要】本文論述了社會工作干預針對婦女家庭暴力問題的必要性與可行性，闡述了社會工作干預針對婦女家庭暴力的主要理論，探討社會工作干預針對婦女家庭暴力問題的策略：對案主加強心理輔導與治療；建立受暴婦女互助小組；構(gòu)建反家暴正式與非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)；加強反針對婦女家庭暴力的宣傳工作。
【關(guān)鍵詞】婦女；家庭暴力；社會工作
家庭暴力，古已有之，但把家庭暴力看作是一個社會問題并給予廣泛關(guān)注是從1995年聯(lián)合國第四次世界婦女大會召開之后。當前，隨著經(jīng)濟社會的深刻變革，人們的生存壓力越來越大，家庭暴力呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢，侵害人身權(quán)利的家庭暴力事件時有發(fā)生，對婦女的家暴不僅會摧毀婦女的自信心和尊嚴、損害她們的身心健康，而且極大地威脅著家庭穩(wěn)定與社會和諧。社會工作作為一門為弱勢群體服務(wù)的社會科學，在應對和解決家庭暴力問題中具有獨特的優(yōu)勢。本文將從社會工作干預針對婦女家庭暴力的必要性與可行性、相關(guān)理論、干預策略三方面作以簡單探討。
一、社會工作干預針對婦女家庭暴力問題的必要性與可行性
針對婦女的家庭暴力，一般發(fā)生于家庭內(nèi)部或私密空間，具有隱蔽性，并且還呈現(xiàn)出循環(huán)性和長期性的特點。近年來，我國不斷推進反家暴工作，初步形成了由各級政府、公檢法司、媒體、醫(yī)院、婦女權(quán)益組織等多機構(gòu)聯(lián)合干預家庭暴力的工作機制。但是，由于這些部門的權(quán)限比較寬泛，各自職能劃分尚不夠明確，還需要探索和嘗試，很難在短時間內(nèi)取得明顯效果。
社會工作以利他主義為導向，運用科學的知識、方法開展助人服務(wù)，它在干預針對婦女家暴問題方面具有以下優(yōu)勢：在服務(wù)理念上，堅持以人為本、助人自助，注重服務(wù)對象潛能的挖掘，對遭受家暴的婦女，社工相信他們可以通過自己的力量去解決問題；在服務(wù)原則上，社工堅持個別化、接納、同理、尊重、非批判、案主自決、保密七大原則，受害婦女可以毫無顧忌地表達自己，社工會協(xié)助案主澄清問題，尋找解決問題的途徑和資源；在工作方法上，社會工作運用個案、小組、社區(qū)三大直接工作方法和社會行政等間接工作方法，有助于預防、介入和解決家庭暴力問題。
二、社會工作干預針對婦女家庭暴力的理論視角
1、社會性別理論
社會性別（Gender）是女權(quán)主義和婦女理論的一個核心概念。指性別的文化含義，也即在社會文化建構(gòu)下形成的對男女兩性性別差異的理解，以及屬于它們各自的群體特征和行為方式。該理論突出強調(diào)社會環(huán)境對于性別建構(gòu)的影響，認為男女間的差異更主要地是在社會環(huán)境中形成的，會隨社會環(huán)境的變化而變化。要想打破傳統(tǒng)的男尊女卑觀念，就必須要解構(gòu)男性話語，在全社會范圍內(nèi)大力倡導男女平等，創(chuàng)建有利于性別平等的社會環(huán)境。從該理論出發(fā)，針對婦女家庭暴力進行干預，一方面必須強調(diào)婦女的獨立和自尊，另一方面，要從整個社會環(huán)境的角度出發(fā)，進行宣傳和倡導。
2、社會支持網(wǎng)絡(luò)理論
社會支持理論認為，個人是存在于社會環(huán)境之中的，每個人要生存和發(fā)展，都必須要與其他人相互合作，甚至是依賴他人幫助。人類在生命發(fā)展歷程中，都不可避免地會遭受挫折和困境，需要資源為其提供支持，一個人所擁有的能夠為其提供支持的資源和網(wǎng)絡(luò)越強大，就越能很好地適應社會。通常情況下，個人的社會支持網(wǎng)絡(luò)由正式社會支持和非正式社會支持兩部分組成，正式社會支持網(wǎng)絡(luò)包括政府、社會組織等；非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)有家庭、親朋好友、鄰里、同事等。依據(jù)社會支持理論，對遭受家庭暴力的婦女進行干預，就必須強調(diào)從案主個人的社會網(wǎng)絡(luò)出發(fā)，注重建立和發(fā)掘家庭、社區(qū)、社會組織等多方面的資源，為案主提供幫助。
3、增權(quán)理論
增權(quán)理論是現(xiàn)代社會工作一個重要的理論視角，它認為個人的無力感源于環(huán)境對個人的壓迫，因此，增權(quán)不是“賦予”服務(wù)對象權(quán)利，而是充分挖掘服務(wù)對象潛能，提升其自我意識，促使服務(wù)對象形成內(nèi)在積極的自我概念，幫助其獲得權(quán)利感以及控制生活的能力。增權(quán)理論通常涉及個人、人際關(guān)系、社會參與三個層面。依據(jù)增權(quán)理論，社會工作干預針對婦女家暴問題：首先，通過尊重、接納引導案主形成正確的自我認知，通過評估案主的資源和優(yōu)勢，幫助其建立自信；其次，通過小組或者集體行動讓案主與參與者一起工作，提升案主的自我形象，并幫助案主聯(lián)結(jié)資源；最后，積極進行政策倡導，為遭受家暴的婦女爭取更多的社會資源和支持。
三、社會工作干預針對婦女家庭暴力問題的策略
1、對案主加強心理輔導與治療
（1）對案主。通常情況下，遭受家暴的婦女情緒十分低落，甚至會對生活感到絕望。社工要運用尊重、同理、傾聽等技巧表達對案主的關(guān)心，引導其宣泄不良情緒；幫助案主澄清并理性認識家庭暴力產(chǎn)生的原因，改變錯誤認知，減輕其自責、內(nèi)疚心理；充分挖掘案主自身的潛能，協(xié)助案主面對個人和家庭的困境，促進其自我成長。此外，社工要引導案主學會如何避免傷害，掌握應對家庭暴力的技巧，鼓勵案主積極尋求外界社會支持。
（2）對施暴者。丈夫?qū)ζ拮邮┍┑脑蚨喾N多樣，一般情況下，施暴者可能存在以下問題：第一，認知偏差導致的自卑、敏感、多疑；第二，性格暴躁，攻擊性強；第三，酗酒、賭博等不良嗜好；第四，大男子主義嚴重，把施暴當作獲得和維持權(quán)威地位的手段等。社工對施暴者進行心理輔導和治療，應從以下方面入手：鼓勵施暴者正視自己認知、情感等方面的缺陷，糾正其存在的認知偏差問題；引導施暴者學習有效的情緒宣泄和溝通技巧，消除其內(nèi)心的暴力傾向，改變行為模式；引導施暴者改變不良的生活習慣；引導施暴者樹立性別平等的觀念，學會尊重、寬容和愛。
2、建立受暴婦女互助小組
社工把遭受家暴的婦女組織起來，有針對性地對其開展輔導活動。在小組中，引導組員宣泄負性情緒，緩解心理壓力，建立對小組的信任和歸屬感，讓受暴者不再感到孤獨和無助；鼓勵組員交流、互動，幫助她們重建自信心，相信自己有能力處理和應對家暴問題；通過小組活動，讓受暴婦女了解家庭暴力的原因、危害，以及解決問題的途徑和方法。
除了建立受暴婦女互助小組，社會工作者也可以建立施暴者團體并對其進行干預。首先讓施暴者了解自己施暴的原因，探討暴力行為的原因及其后果；有針對性地開展各種活動，教會組員如何避免暴力，學習放松技巧、人際溝通技巧、問題解決技巧、情感表達技巧等，幫助其正確面對生活事件，理智處理夫妻關(guān)系。
3、構(gòu)建反家暴社會支持網(wǎng)絡(luò)
遭受家暴的婦女會感到孤獨、無助，自己難以走出暴力的陰影。因此，社會工作在反家暴過程中，一項非常重要的任務(wù)就是構(gòu)建受暴婦女的社會支持網(wǎng)絡(luò)，幫助她們完善正式社會支持網(wǎng)絡(luò)和非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。
構(gòu)建正式社會支持網(wǎng)絡(luò)，包括：①與基層政府和社區(qū)合作，攜手組建由公檢法、工青婦等多機構(gòu)干預家庭暴力的工作網(wǎng)絡(luò)，制定工作制度，并對其進行培訓和監(jiān)督；與社區(qū)合作大力開展宣傳活動，及時調(diào)節(jié)家庭矛盾，預防家暴的發(fā)生；②與公安機關(guān)合作，進行法制宣傳，提高公民的法律意識；幫助公安機關(guān)形成對家暴問題的正確認識，對遭受家暴來報警的婦女認真接待，及時出警制止家暴，搜集證據(jù)并做好記錄；③與司法系統(tǒng)合作，可以與法院共建“工作站”，對家庭糾紛進行及時調(diào)解、提供法律援助、社工陪同出庭服務(wù)等；④與醫(yī)務(wù)系統(tǒng)合作，對醫(yī)務(wù)工作者進行社會性別意識培訓，增強其對家暴的敏感性與識別技巧；建立干預家暴的救助程序和工作機制，為受害者提供傷害證據(jù)等；⑤開通家暴熱線，開展免費咨詢服務(wù)。組織具有社會工作、心理學等專業(yè)背景的人員，通過熱線電話為遭受暴力的婦女提供心理咨詢、婚姻家庭咨詢、法律咨詢等；⑥建立家暴庇護中心，給遭受家庭暴力侵害的婦女提供一個臨時、安全的庇護場所，并為其提供心理輔導、治療、支持等服務(wù)。通過以上各部門相互合作，建立起受暴婦女正式社會支持系統(tǒng)，使其在遭受家庭暴力時，能夠得到有效的救助。
建立遭受家暴婦女的非正式支持網(wǎng)絡(luò)，就是以家庭和社區(qū)為中心，增強受害者與家庭成員、親戚、朋友間的聯(lián)系，從而在精神、情感等各方面獲得支持；另外，可以在社區(qū)內(nèi)開展活動，鼓勵受暴婦女積極參與社區(qū)服務(wù)等，加強與社區(qū)居民之間的互動，形成良好的社區(qū)氛圍。
4、加強反針對婦女家庭暴力的宣傳工作
加強反針對婦女家庭暴力的宣傳工作，以三八婦女節(jié)、憲法日、國際反家暴日等特殊節(jié)日為契機，與學校、社區(qū)、媒體等密切合作，開展街頭宣傳、講座、文藝演出等多種形式的活動。通過宣傳教育推動社會性別主流化，消除傳統(tǒng)“男尊女卑”、“男主外女主內(nèi)”的錯誤觀念，建立男女平等的性別觀念；改變社會大眾把家暴當作“家務(wù)事”，“家丑不可外揚”的錯誤認知，使其了解家庭暴力的危害、應對措施等；
防治針對婦女的家庭暴力，還必須倡導建立相應的社會政策。其中，最重要的就是進行立法倡導，進一步推動反家暴立法，社工要以政策影響者的角色，把工作中經(jīng)驗、建議反映給政策制定者，積極推動反家暴立法的進程。此外，還應進一步推動建立多機構(gòu)協(xié)同合作防治家暴的服務(wù)體系，爭取政府、社區(qū)、社會團體和組織等的廣泛參與，更好地為遭受家暴的婦女提供服務(wù)。
四、總結(jié)
反對針對婦女的家庭暴力是一項系統(tǒng)工程，需要各方面相互合作、協(xié)同參與。社會工作作為一項服務(wù)于社會弱勢群體的事業(yè)，更是具有義不容辭的責任，盡管如此，但在目前，無論是社會工作專業(yè)本身，還是反家暴工作，在我國都還處于探索階段，發(fā)展很不成熟，因此，社會工作者必須要積極樂觀，勇于面對困難和挑戰(zhàn)，在反對針對婦女家庭暴力工作中，廣泛吸收和借鑒西方國家以及我國港、臺地區(qū)的先進經(jīng)驗，并結(jié)合實際，探索出一條具有本土化特色的解決針對婦女家庭暴力問題的工作模式和方法，為實現(xiàn)“給婦女一個沒有暴力的世界”，推動社會性別公正作出應有的貢獻。
【參考文獻】
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【作者簡介】
王榮萍（1990.09—）女，陜西商洛人，陜西師范大學政治經(jīng)濟學院碩士研究生，研究方向：社會工作.
（責任編輯 馬穎超）
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