本文為廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目：美國(guó)的巧實(shí)力外交與中國(guó)的應(yīng)對(duì)之道（批準(zhǔn)號(hào)：09Q-03）研究成果
（中山大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院/南海戰(zhàn)略研究院 廣東廣州 510275）
【摘 要】文章闡述了微信外交的興起及發(fā)展現(xiàn)狀，介紹了美國(guó)對(duì)華微信外交的欄目設(shè)置、主要特點(diǎn)和主要內(nèi)容，對(duì)美國(guó)對(duì)華微信外交作出了評(píng)價(jià)。指出，美國(guó)政府重視對(duì)華公共外交；美國(guó)使館微信號(hào)盡力宣揚(yáng)美國(guó)政治制度的優(yōu)越之處；重視對(duì)話與交流。但也在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和譯名選擇等方面存在明顯的不足之處。
【關(guān)鍵詞】美國(guó)；中國(guó)；微信外交；新媒體外交；公共外交
媒體外交的勃興和演進(jìn)是與媒體技術(shù)的發(fā)展緊密相連的。21世紀(jì)初期，全球信息技術(shù)向縱深發(fā)展，新的技術(shù)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，為微信外交的興起提供了有利的條件。
一、微信外交的興起
微信外交是新媒體外交持續(xù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。它是以微信為媒介對(duì)目標(biāo)受眾開(kāi)展的公共外交。從某種意義上講，微信外交是微博外交的延伸和發(fā)展。微信是騰訊公司于2011年1月推出的通信軟件。它“是一款基于智能手機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的移動(dòng)通訊軟件?！?strong>[1]微信自推出以后，發(fā)展迅猛。2012年3月，用戶突破1億；9月，突破2億；2013年1月，突破3億；2015年底，達(dá)到6.5億。2012年4月，騰訊公司推出微信的英文版WeChat，開(kāi)始進(jìn)行國(guó)際化推廣，后來(lái)又陸續(xù)推出法文、日文和韓文等版本。騰訊公司的國(guó)際化嘗試也獲得了成功。截止2013年8月，WeChat的國(guó)際注冊(cè)用戶已經(jīng)突破1億名。[2]
隨著微信的迅猛發(fā)展，一些國(guó)家的駐華使領(lǐng)館開(kāi)始設(shè)立微信公眾號(hào)。目前，開(kāi)設(shè)微信公眾號(hào)的駐華外交機(jī)構(gòu)大多是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的使領(lǐng)館。發(fā)展中國(guó)家使領(lǐng)館的微信公眾號(hào)較少，僅有哈薩克斯坦、南非和墨西哥3國(guó)的駐華大使館擁有微信公眾號(hào)。其他的有土耳其、泰國(guó)、印度尼西亞、斯里蘭卡、厄瓜多爾和智利6國(guó)駐華的總領(lǐng)館或領(lǐng)館擁有微信公眾號(hào)。領(lǐng)館中，土耳其擁有2個(gè)微信公眾號(hào)（分別來(lái)自該國(guó)駐上海、駐廣州總領(lǐng)館），泰國(guó)擁有2個(gè)微信公眾號(hào)（分別來(lái)自該國(guó)駐青島和駐昆明總領(lǐng)館），其它4國(guó)各自擁有一個(gè)微信公眾號(hào)。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家的微信公眾號(hào)數(shù)量較多。駐華大使館設(shè)立微信公眾號(hào)的西方國(guó)家主要有美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、丹麥、瑞士、瑞典、奧地利、愛(ài)爾蘭、比利時(shí)、葡萄牙、新西蘭等13國(guó)以及亞州的以色列、日本、韓國(guó)、擁有微信公眾號(hào)22個(gè)。其中，數(shù)量最多的國(guó)家是英國(guó)，擁有3個(gè)使館微信公眾號(hào)，即英國(guó)大使館文化教育處、英國(guó)教育（英國(guó)駐華大使館文化教育處）、留英校友會(huì)（英國(guó)駐華大使館文化教育處）。駐華領(lǐng)館設(shè)立微信公眾號(hào)的發(fā)達(dá)國(guó)家主要有英國(guó)、法國(guó)、意大利、瑞士、挪威、葡萄牙、日本、以色列和澳大利亞等9國(guó)，擁有微信公眾號(hào)18個(gè)。其中，數(shù)量最多的國(guó)家是法國(guó)，共有6個(gè)領(lǐng)館微信公眾號(hào)，分別來(lái)自法國(guó)駐上?？傤I(lǐng)館、法國(guó)上?？傤I(lǐng)館文化處、法國(guó)廣州總領(lǐng)館文化處、法國(guó)駐廣州總領(lǐng)事館科技與教育、法國(guó)成都總領(lǐng)館文化處和法國(guó)駐沈陽(yáng)總領(lǐng)館高等教育合作處。美國(guó)僅有駐華大使館擁有微信公眾號(hào)，數(shù)量上落后于一些西方國(guó)家。但是，美國(guó)駐華大使館微信公眾號(hào)的信息比較豐富，超過(guò)了很多西方國(guó)家。
二、美國(guó)對(duì)華微信外交的欄目設(shè)置和主要特點(diǎn)
1、美國(guó)對(duì)華微信外交的欄目設(shè)置
美國(guó)駐華大使館微信公眾號(hào)（以下簡(jiǎn)稱為“美國(guó)使館微信號(hào)”）英文名稱為USEmbassyChina。該微信號(hào)的功能如下：“美國(guó)駐華大使館官方帳號(hào)，發(fā)布關(guān)于北京美國(guó)中心文化活動(dòng)、美國(guó)簽證、赴美留學(xué)、美國(guó)駐華使團(tuán)工作機(jī)會(huì)等方面的信息”。
美國(guó)駐華大使館微信帳號(hào)的信息可以分為兩大部分。第一部分是直接發(fā)布的微信信息，第二部分是通過(guò)微信欄目發(fā)布的微信信息。美國(guó)駐華大使館微信賬號(hào)比較活躍。第一部分直接發(fā)布的微信信息發(fā)布頻率高，數(shù)量大。一般情況下，每周有6天（即周一至周六）發(fā)布信息，每天發(fā)布信息6-8條。每周日休息。另外，每逢重要節(jié)日如美國(guó)獨(dú)立日等，微信號(hào)也會(huì)停止發(fā)布信息。
第二部分的微信欄目主要有3個(gè)，即最新活動(dòng)、社交媒體和微信精選。欄目之一是最新活動(dòng)。它是關(guān)于北京美國(guó)中心（Beijing American Center）的活動(dòng)介紹。該中心的宗旨是通過(guò)舉辦各種活動(dòng)和提供圖書(shū)資料來(lái)支持中美之間的文化交流。中心活動(dòng)被簡(jiǎn)單地劃分為2種，即已經(jīng)結(jié)束的活動(dòng)和尚未進(jìn)行的活動(dòng)。截止到2016年6月5日，中心活動(dòng)的數(shù)量為712個(gè)。其中，710個(gè)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，并清楚標(biāo)明。尚未進(jìn)行的活動(dòng)只有2個(gè)，一個(gè)是6月8日的活動(dòng)“一位美國(guó)政府高級(jí)律師和法律學(xué)者討論環(huán)境訴訟”，另一個(gè)是6月13日的活動(dòng)“新聞攝影討論和紀(jì)錄片放映”。
欄目之二是社交媒體。它又分為3個(gè)子欄目，即使館微博、使館視頻和使館官網(wǎng)。子欄目之一的使館微博介紹了美國(guó)駐華使領(lǐng)館開(kāi)設(shè)微博的基本情況和登錄方式。美國(guó)駐華大使館及其廣州、成都、沈陽(yáng)和上海的總領(lǐng)館均在新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)微博上面開(kāi)設(shè)了帳號(hào)。子欄目之二的使館視頻是美國(guó)駐華大使館在優(yōu)酷網(wǎng)上的官方視頻空間。它分為主頁(yè)、視頻和專輯3個(gè)欄目。截止2016年7月11日，使館視頻擁有粉絲的數(shù)量為1744個(gè)，總播放量為258.8萬(wàn)次。視頻的內(nèi)容豐富，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、外交、科技、教育、文化與社會(huì)等諸多方面。子欄目之三的使館官網(wǎng)是美國(guó)駐華大使館的手機(jī)官方網(wǎng)站。該網(wǎng)站的菜單有8個(gè)標(biāo)簽，即主頁(yè)、關(guān)于大使館、簽證、公民服務(wù)、新聞、焦點(diǎn)、文化與教育、商務(wù)。除了主頁(yè)外，其它7個(gè)標(biāo)簽均有子標(biāo)簽。該網(wǎng)站擁有海量信息，同時(shí)提供了大量英文網(wǎng)站的鏈接，大大擴(kuò)展了信息的數(shù)量。
欄目之三是微信精選。它分為英語(yǔ)學(xué)習(xí)、美簽貼士、赴美留學(xué)3個(gè)子欄目。這個(gè)欄目的內(nèi)容相對(duì)較少。以2016年7月11日為例，當(dāng)天英語(yǔ)學(xué)習(xí)子欄目有28條信息，其中，《學(xué)習(xí)美國(guó)英語(yǔ)日常對(duì)話》有13條，《每日對(duì)話》有11條，其它信息4條；美簽貼士子欄目有29條信息；赴美留學(xué)子欄目有19條信息。
2、美國(guó)對(duì)華微信外交的主要特點(diǎn)
第一個(gè)特點(diǎn)是欄目設(shè)置呈現(xiàn)出層級(jí)性。這種層級(jí)性是從用戶閱讀和觀看的體驗(yàn)角度界定的，大致可以分為三個(gè)層級(jí)。第一層級(jí)是日常直接發(fā)布的微信信息。用戶打開(kāi)美國(guó)駐華使館微信號(hào)后，首先看到的就是這些信息，直接點(diǎn)擊就可以閱讀。這些信息最容易受到關(guān)注。第二個(gè)層級(jí)是最新活動(dòng)、微信精選和社交媒體中的使館視頻和使館官網(wǎng)。這些欄目中的信息需要更多的步驟才可以閱讀。第三個(gè)層級(jí)是社交媒體中的使館微博。美國(guó)駐華大使館及其各地領(lǐng)館擁有新浪和騰訊的微博賬號(hào)，里面也有相當(dāng)豐富的內(nèi)容。但是，如果用戶想要閱讀這些微博內(nèi)容，必須在新浪和騰訊網(wǎng)站上申請(qǐng)賬號(hào)，登錄之后才能閱讀。
第二個(gè)特點(diǎn)是信息非常豐富。做法一是信息發(fā)布頻繁。除了星期日和重要節(jié)假日外，每天都會(huì)發(fā)布信息。直接點(diǎn)擊即可閱讀。做法二是擁有美國(guó)駐華使領(lǐng)館主要的中文網(wǎng)站鏈接。社交媒體的3個(gè)子欄目其實(shí)都是對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的整合。這種做法可以更加有效地利用現(xiàn)有資源，避免重復(fù)建設(shè)，節(jié)省了人力、物力和財(cái)力。做法三是擁有眾多的英文網(wǎng)站鏈接。在社交媒體3個(gè)子欄目中，又有大量的英文網(wǎng)站鏈接。這些英文網(wǎng)站涵蓋了美國(guó)聯(lián)邦政府各個(gè)部門(mén)、各州地方政府和其它相關(guān)網(wǎng)站。
第三個(gè)特點(diǎn)是信息形式多樣，涵蓋了文字、圖片和視頻。其一，就文字來(lái)講，除了中文之外，還有英文。對(duì)于英文程度較低的中國(guó)用戶，可以選擇閱讀中文信息。對(duì)于英文程度較高的用戶，則可以擁有更多的閱讀體驗(yàn)。其二，大量精致的圖片。圖片直觀，更容易吸引用戶的注意力。另外，圖片呈現(xiàn)的信息具有文字難以替代的特點(diǎn)。其三，豐富的視頻資源。使館視頻是美國(guó)駐華大使館在優(yōu)酷網(wǎng)上的專設(shè)頻道。這些視頻的用語(yǔ)通常是英文，同時(shí)配有中文字幕。
三、美國(guó)對(duì)華微信外交的主要內(nèi)容
美國(guó)對(duì)華微信外交的內(nèi)容比較豐富，主要分為以下幾個(gè)方面：
1、美國(guó)歷史
美國(guó)“是一個(gè)歷史十分短暫的國(guó)家”。[3]它于1776年7月4日建國(guó)，至今只有240年的歷史。建國(guó)之初，美國(guó)僅有13個(gè)州，250萬(wàn)人，但是，美國(guó)隨后在短短的時(shí)間里迅速成長(zhǎng)為世界大國(guó)，對(duì)國(guó)際政治和世界格局產(chǎn)生了巨大影響。如今，美國(guó)仍然是世界上最強(qiáng)大的國(guó)家。美國(guó)大使館微信公眾號(hào)對(duì)美國(guó)的重大歷史事件進(jìn)行了介紹，為此專門(mén)推出《美國(guó)歷史系列》文章，同時(shí)，不定期刊發(fā)其它歷史文章。例如，在2016年7月2日，推出了《美國(guó)獨(dú)立日趣聞》。該文介紹了美國(guó)獨(dú)立日的由來(lái)、發(fā)展、傳統(tǒng)和相關(guān)趣聞。趣聞中有關(guān)于獨(dú)立日具體日期的爭(zhēng)論、在獨(dú)立日去世的美國(guó)總統(tǒng)、成為法定節(jié)日的立法過(guò)程、《獨(dú)立宣言》簽名日期和簽署者的基本情況、建國(guó)初期美國(guó)的基本國(guó)情等。
2、美國(guó)政治
美國(guó)政治制度的主要特點(diǎn)是三權(quán)分立，相互制衡。美國(guó)使館微信號(hào)對(duì)行政、立法和司法的基本情況以及三者之間的關(guān)系進(jìn)行了介紹。例如，《美國(guó)國(guó)會(huì)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)》一文介紹了國(guó)會(huì)的基本情況。首先簡(jiǎn)要介紹了國(guó)會(huì)的構(gòu)成、議員人數(shù)、國(guó)會(huì)的歷史，然后對(duì)眾議院和參議院的議員人數(shù)、任期、職權(quán)進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。其次，介紹了美國(guó)國(guó)會(huì)的具體運(yùn)作程序以及相關(guān)的憲法條款。最后，對(duì)2015年宣誓就任的第114屆國(guó)會(huì)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。第114屆國(guó)會(huì)是最新的一屆國(guó)會(huì)，由100名參議員、435名眾議員和6名代表組成。6名代表分別來(lái)自哥倫比亞特區(qū)、關(guān)島、波多黎各、維爾京群島、北馬里亞納群島和美屬薩摩亞，他們“在眾議院中享有參與辯論權(quán)，但沒(méi)有表決權(quán)”。[4]同時(shí)，又對(duì)這些國(guó)會(huì)成員的黨派、年齡、性別、族裔、職業(yè)、文化程度、宗教信仰和出生地進(jìn)行分析。另外，美國(guó)使館微信號(hào)還介紹了公務(wù)員制度。例如，《談?wù)劼?lián)邦政府雇員工資體系》分析了美國(guó)聯(lián)邦政府官員的薪酬概況。2014年，聯(lián)邦政府雇員的數(shù)量是270萬(wàn)人，大致可以分為白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)兩類。白領(lǐng)中以普通級(jí)為主，另外還有首長(zhǎng)級(jí)、高級(jí)官員級(jí)和專業(yè)技能級(jí)。普通級(jí)官員約占聯(lián)邦公務(wù)員的70%，其工資分為15級(jí)，每個(gè)級(jí)別又分10等，共150等。2016年的標(biāo)準(zhǔn)是，1級(jí)1等最低，年薪為18,343美元；15級(jí)10等最高，年薪為133,444美元。除了標(biāo)準(zhǔn)工資外，各地還有地區(qū)補(bǔ)貼。藍(lán)領(lǐng)薪酬的標(biāo)準(zhǔn)繁多，基本上是按照小時(shí)來(lái)計(jì)算。
3、美國(guó)經(jīng)濟(jì)
美國(guó)經(jīng)濟(jì)總量長(zhǎng)期居于世界第一位。美國(guó)科技發(fā)達(dá)，創(chuàng)新能力強(qiáng)大，擁有許多世界著名企業(yè)，“研究與開(kāi)發(fā)支出在世界總額占40%”。[5]美國(guó)使館微信號(hào)發(fā)布了一些中文信息，對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹，指出美國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，并毫不諱言地宣稱該體制也是美國(guó)推廣政治價(jià)值觀的重要方式。使館官網(wǎng)給出了美國(guó)商務(wù)部、國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究局、美國(guó)貿(mào)易代表處和美國(guó)商會(huì)的網(wǎng)址鏈接。這些網(wǎng)站只有英文版本。由于中國(guó)英語(yǔ)教育的普及和國(guó)民整體英語(yǔ)水平的顯著提升，一定數(shù)量的中國(guó)人已經(jīng)具備了瀏覽這些英文網(wǎng)站的能力。因此，這些網(wǎng)站鏈接具有一定的價(jià)值。以美國(guó)商務(wù)部網(wǎng)站為例，里面有豐富的信息。點(diǎn)開(kāi)國(guó)民經(jīng)濟(jì)賬戶欄目，可以看到關(guān)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、人均收入、企業(yè)利潤(rùn)、固定資產(chǎn)、生產(chǎn)與創(chuàng)新賬戶和醫(yī)療衛(wèi)生賬戶等欄目。這些欄目以下有大量的新聞、報(bào)告、圖表、檔案、分析、預(yù)測(cè)和會(huì)議記錄等。這里不僅可以了解美國(guó)最新的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，還可以根據(jù)有關(guān)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)做出預(yù)判。在使館官網(wǎng)里，有一個(gè)關(guān)于糧食安全的專題。專題內(nèi)容較為豐富，包括講話、聲明、簡(jiǎn)報(bào)和文章等，還有一些美國(guó)政府部門(mén)網(wǎng)站的鏈接。不過(guò)，這些信息基本也是英文的，中文信息很少。從內(nèi)容上看，既有對(duì)以前糧食危機(jī)的反思，也有對(duì)當(dāng)前全球糧食安全的評(píng)估和倡議，同時(shí)也有相關(guān)的技術(shù)改良、綠色革命和國(guó)際合作等內(nèi)容，涵蓋了較大的范圍。
4、美國(guó)社會(huì)
美國(guó)社會(huì)崇尚個(gè)人自由，尊重個(gè)人權(quán)利。作為一個(gè)移民國(guó)家，來(lái)自全世界的移民群體使得美國(guó)社會(huì)成為一個(gè)大熔爐。美國(guó)使館微信號(hào)介紹了美國(guó)社會(huì)的諸多方面，其中包括女性群體、黑人族裔、同性戀和雙性戀群體。與許多其他西方國(guó)家一樣，美國(guó)社會(huì)對(duì)同性戀和雙性戀群體持寬容的態(tài)度。同性戀婚姻在美國(guó)是合法的。但是，同性戀者在美國(guó)爭(zhēng)取到合法地位有一個(gè)歷史過(guò)程。事實(shí)上，美國(guó)最高法院是在2015年6月26日才通過(guò)關(guān)于婚姻平等的決定，判決同性婚姻的權(quán)利受到憲法保障，要求各州不得立法禁止同性婚姻，從而在全國(guó)范圍內(nèi)賦予了同性婚姻以最終的合法地位。美國(guó)使館微信號(hào)推出了“LGBTI驕傲月”系列，詳細(xì)介紹了美國(guó)同性戀的歷史和現(xiàn)狀。美國(guó)爭(zhēng)取同性戀者權(quán)益的運(yùn)動(dòng)始于20世紀(jì)70年代。在此過(guò)程中，有些運(yùn)動(dòng)引領(lǐng)者甚至為此付出了生命的代價(jià)。例如，《哈維·米爾克：首位公開(kāi)同性戀身份競(jìng)選獲勝的民選官員》對(duì)美國(guó)同性戀的早期權(quán)利爭(zhēng)取者米爾克進(jìn)行簡(jiǎn)要的述評(píng)。米爾克是美國(guó)歷史上第一位公開(kāi)以同性戀者的身份參與競(jìng)選并獲得成功的官員。他競(jìng)選成功的時(shí)間是1977年，職位是舊金山行政管理委員會(huì)的一名官員。在他的努力下，一項(xiàng)要求對(duì)歧視同性戀和雙性戀者進(jìn)行處罰的法案獲得通過(guò)。然而，他的所作所為引來(lái)了仇視。米爾克很快遭到暗殺。此時(shí)，距離其競(jìng)選獲勝尚不足一年的時(shí)間。后來(lái)，米爾克成為一個(gè)英雄人物。2009年，加州議會(huì)通過(guò)決議，確定每年5月22日的哈維·米爾克日為該州具有特別紀(jì)念意義的日子。又如，《美國(guó)駐上海總領(lǐng)事：說(shuō)出我的故事——婚姻》通過(guò)文字和視頻展示了美國(guó)駐上?？傤I(lǐng)事史墨客（Hanscom Smith）的同性婚姻。史墨客是美國(guó)資深外交官，曾經(jīng)在美國(guó)駐阿富汗、柬埔寨和泰國(guó)使館工作。2016年5月，他與中國(guó)臺(tái)灣男子呂英宗結(jié)為同性婚姻。另外，美國(guó)使館微信號(hào)還發(fā)文呼吁為同性戀、雙性戀和變形戀青少年建立安全的空間。
5、美國(guó)華裔
美國(guó)使館微信號(hào)對(duì)亞太裔和華裔群體專門(mén)進(jìn)行介紹。亞太裔群體為美國(guó)做出了重要的貢獻(xiàn)。但是，在歷史上卻長(zhǎng)期受到歧視和打壓。以華人為例，他們?cè)?jīng)是19世紀(jì)建成的美國(guó)太平洋鐵路的主要修建者。然而，美國(guó)政府當(dāng)時(shí)竟不顧中國(guó)清朝政府的反對(duì)，于1882年通過(guò)了《排華法》。該法“是美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)的，有史以來(lái)第一個(gè)明文排斥單一種族移民的歧視性”法案。[6]2011年，美國(guó)參議院通過(guò)法案，向華人表達(dá)歉意。第二年，眾議院通過(guò)類似法案。如今，美國(guó)使館微信號(hào)推出了“亞太裔傳統(tǒng)月”系列文章，不僅詳細(xì)介紹亞太裔的貢獻(xiàn)，而且還特別關(guān)注華裔的貢獻(xiàn)和成就。美國(guó)華裔落地生根，逐漸融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。其中，不少人經(jīng)過(guò)努力奮斗，取得了令人矚目的成績(jī)。《駱家輝簡(jiǎn)介》《美國(guó)前能源部長(zhǎng)朱棣文》《美國(guó)歷史上第一位華裔女性國(guó)會(huì)議員趙美心》和《美國(guó)亞裔設(shè)計(jì)師：時(shí)尚新寵林達(dá)克》等分別介紹了這些美國(guó)華人中優(yōu)秀人物的主要事跡。另外，美國(guó)使館微信號(hào)還推出一些與華裔或中國(guó)人有關(guān)的歷史趣聞。例如，《美國(guó)歷史系列》第102期特別推出了《好萊塢名稱的由來(lái)竟然和中國(guó)人有關(guān)》。該文介紹了關(guān)于好萊塢名稱由來(lái)的兩個(gè)說(shuō)法。其中，傳統(tǒng)的說(shuō)法與中國(guó)人沒(méi)有關(guān)系。但是，2010年出版的《好萊塢之父》一書(shū)提出了新的說(shuō)法。該書(shū)指出，好萊塢的成功源于“好萊塢之父”惠特利?；萏乩?dāng)年在好萊塢（當(dāng)時(shí)還不是這個(gè)名字）山上遇見(jiàn)了一名中國(guó)人，問(wèn)他在干什么。這個(gè)中國(guó)人說(shuō)：“我在運(yùn)木頭”。由于發(fā)音不準(zhǔn)，把hauling wood說(shuō)成了hollywood?；萏乩?tīng)了很高興，決定以此命名該地。好萊塢是為中國(guó)人熟知的美國(guó)文化標(biāo)志之一，該文自然能夠吸引他們的注意力。
四、對(duì)美國(guó)對(duì)華微信外交的評(píng)價(jià)
第一，美國(guó)政府重視對(duì)華公共外交。從傳統(tǒng)的媒體外交到新媒體外交，從微博外交到微信外交，美國(guó)政府均投入大量資源，積極開(kāi)展相關(guān)工作，也取得了一定的成效?；谪S富的公共外交經(jīng)驗(yàn)，美國(guó)對(duì)華微信外交的手法上注意潛移默化，謹(jǐn)慎處理敏感話題。中美兩國(guó)在諸多領(lǐng)域進(jìn)行合作的同時(shí)，在南海爭(zhēng)端、網(wǎng)絡(luò)安全等方面也存在明顯的沖突。美國(guó)使館微信號(hào)基本沒(méi)有推送關(guān)于南海爭(zhēng)端和網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題的文章。總的來(lái)講，美國(guó)對(duì)華微信外交的內(nèi)容主要以展現(xiàn)美國(guó)的正面形象為主。與此同時(shí)，美國(guó)重視對(duì)中國(guó)青年一代的熏陶。這一點(diǎn)從直接發(fā)布的微信信息和微信精選欄目可以明顯看出。直接發(fā)布的微信信息中有大量關(guān)于美國(guó)高等教育、簽證、留學(xué)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)的文章，微信精選欄目則分為英語(yǔ)學(xué)習(xí)、美簽貼士、赴美留學(xué)3個(gè)子欄目。這些信息的目標(biāo)人群和針對(duì)性顯而易見(jiàn)。
第二，美國(guó)使館微信號(hào)盡力宣揚(yáng)美國(guó)政治制度的優(yōu)越之處。例如，《在辦公室過(guò)夜的美國(guó)國(guó)會(huì)議員們》一文就宣揚(yáng)議員們的廉潔奉公。該文首先介紹議員們的基本財(cái)產(chǎn)狀況，然后重點(diǎn)關(guān)注為了節(jié)省房租而在國(guó)會(huì)辦公室過(guò)夜的議員們。目前，約有50名議員以國(guó)會(huì)為家。這些議員中職位最高者是現(xiàn)任眾議院議長(zhǎng)保羅·瑞恩，居住時(shí)間最長(zhǎng)者則是猶他州共和黨眾議員杰森·查夫茨。自2009開(kāi)始至今，查夫茨已經(jīng)在國(guó)會(huì)居住了7年多。他目前使用的床購(gòu)自沃爾瑪超市，價(jià)值69美元。又如，《美國(guó)如何打擊政府的腐敗行為》簡(jiǎn)要介紹了懲治腐敗的機(jī)制和成效?！秮喞Ｄ侵菀磺叭喂賳T貪贓枉法被判入獄》則用案例展示反貪成果。
第三，重視對(duì)話與交流。美國(guó)駐華使領(lǐng)館不定期地安排了大量的演講、講座、電影和展覽等活動(dòng)。這些活動(dòng)分別以英文或中文的形式進(jìn)行，通常都設(shè)立問(wèn)答環(huán)節(jié)，進(jìn)行面對(duì)面的溝通和互動(dòng)。為了介紹美國(guó)選舉制度，北京美國(guó)中心邀請(qǐng)美國(guó)學(xué)者于2016年5月20日舉行《什么將決定誰(shuí)能成為美國(guó)下一任總統(tǒng)？》的講座。為慶祝亞太裔傳統(tǒng)月，該中心于2016年5月31日安排了《了解一位美國(guó)亞裔民權(quán)活動(dòng)家并與美國(guó)華裔電影導(dǎo)演見(jiàn)面》的活動(dòng)。為慶祝LGBTI驕傲月，2016年6月21日，美國(guó)駐沈陽(yáng)領(lǐng)事館與中國(guó)國(guó)際女性影展合作放映了紀(jì)錄片《In the Turn》。影片講述了一個(gè)變性女孩成長(zhǎng)并獲得認(rèn)可的故事。有些活動(dòng)是美國(guó)流行文化的展示。2016年6月12日，美國(guó)駐廣州總領(lǐng)館舉辦了《星球大戰(zhàn)2》的放映和交流活動(dòng)。
美國(guó)使館微信外交雖然有一些比較成功的做法，但是在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和譯名選擇等方面也存在明顯的不足之處。具體表現(xiàn)如下：其一，評(píng)論功能?chē)?yán)重缺失，與用戶互動(dòng)不足。以直接發(fā)布的微信信息為例，每條信息后面都沒(méi)有評(píng)論的機(jī)會(huì)。評(píng)論是新媒體外交的推送者和接受者之間互動(dòng)的重要方式。而互動(dòng)的有無(wú)則是新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。評(píng)論使得信息接受者和推送者之間的反饋、交流和溝通成為可能。評(píng)論環(huán)節(jié)的缺失，無(wú)疑會(huì)影響用戶的體驗(yàn)，削弱微信外交的效果。其二，譯名的選擇存在明顯不足。例如，中國(guó)人所熟悉的奧巴馬總統(tǒng)成了“歐巴馬”，等等。毋容置疑，這樣的翻譯方式肯定不符合絕大多數(shù)中國(guó)人的閱讀習(xí)慣，從而不必要地增加了閱讀的難度。如果是有意為之，即對(duì)于中國(guó)約定俗成的譯名置之不理，無(wú)疑是自行其是的行徑，具有某種傲慢自大的意味。如果是無(wú)意為之，至少也反應(yīng)出譯者相關(guān)素養(yǎng)的明顯不足。其三，關(guān)于美國(guó)經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的中文信息明顯不足，大大限制了閱讀的人群數(shù)量。雖然使館官網(wǎng)提供了一些重要的英文網(wǎng)站鏈接，但是真正具備英語(yǔ)閱讀能力的國(guó)人數(shù)量畢竟有限。
五、結(jié)語(yǔ)
微信的迅猛擴(kuò)張為美國(guó)對(duì)華新媒體外交提供了新的空間。美國(guó)對(duì)華微信外交自美國(guó)使館微信號(hào)設(shè)立之日起即付諸實(shí)施。作為世界上最強(qiáng)大的國(guó)家，美國(guó)在公共外交領(lǐng)域具有厚重的歷史積淀和豐富的經(jīng)驗(yàn)。這使得美國(guó)使館微信號(hào)在欄目設(shè)置和內(nèi)容推送方面得心應(yīng)手。美國(guó)對(duì)華微信外交的內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、社會(huì)與族群等廣闊領(lǐng)域，具有內(nèi)容豐富、形式多樣的特點(diǎn)，并在欄目設(shè)置上呈現(xiàn)出鮮明的層級(jí)性。作為一種新穎的公共外交方式，美國(guó)對(duì)華微信外交的歷史并不長(zhǎng)。但是，其優(yōu)勢(shì)與成效值得進(jìn)一步深入探討。同時(shí)，對(duì)其不足之處也不應(yīng)回避。
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【作者簡(jiǎn)介】
尤洪波（1973-），男，河南確山人，中山大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院講師，博士，從事公共外交與東南亞問(wèn)題研究。
（責(zé)任編輯 馬穎超）
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