新西部網(wǎng)訊(通訊員趙元宏 統(tǒng)籌蘇紅義)城固縣行政審批服務局聚焦企業(yè)群眾辦事需求,創(chuàng)新推行“遠程視頻踏勘”審批服務,通過健全踏勘機制、組建踏勘隊伍、搭建踏勘平臺、優(yōu)化踏勘服務,實現(xiàn)群眾辦事“零跑腿”、審批服務“不見面”,踏勘時間平均減少3個工作日,審批效率持續(xù)提升。
一是建立踏勘機制。
出臺《城固縣行政審批服務局遠程視頻踏勘工作方案》,梳理出踏勘事項目錄清單,明確踏勘要點,優(yōu)化踏勘流程,實行堪前指導、堪中互動、堪后審批的服務新模式,建立“受理、踏勘、審批”三分離的遠程踏勘審批管理工作機制,推動行政審批工作廉潔、規(guī)范、高效運行。
二是組建踏勘隊伍。
抽調(diào)局機關行政許可、政策法規(guī)、政務服務、網(wǎng)絡信息等相關股室5名業(yè)務骨干,組建遠程視頻踏勘工作組,具體負責遠程踏勘和遠程復勘。建立審批事項“2+3”遠程踏勘服務模式,即2名審批業(yè)務人員會同3名核查成員,對不需要專家評審的涉踏勘事項進行遠程踏勘、核驗。
三是搭建踏勘平臺。
根據(jù)審批項目需要,建立審批業(yè)務人員微信群,組織召開網(wǎng)絡視頻云會議,進行遠程視頻踏勘并錄制視頻信息。利用系統(tǒng)視頻資料存儲功能,實現(xiàn)線上存儲和線下拷貝雙重管理,從而實現(xiàn)踏勘全程可追溯,有效避免踏勘標準不一、自由裁量過度等情況的出現(xiàn),保障踏勘工作透明、公正。
四是優(yōu)化踏勘服務。
圍繞項目許可要件,逐一制定清單化、規(guī)范化的現(xiàn)場勘驗要點。同時,強化工作人員踏勘標準培訓,在受理環(huán)節(jié)提前介入,主動告知申請人遠程踏勘方式和審查要點,指導申請人做好遠程踏勘準備工作,確保遠程視頻踏勘工作科學高效。
今年以來,該局圍繞企業(yè)群眾申請辦理的勞務派遣、出版物零售及水生野生動物人工繁育許可等事項,開展遠程視頻踏勘審批服務共計12次,累計節(jié)約辦理時間36個工作日,這一便民利企的審批服務新舉措受到了企業(yè)群眾的廣泛好評。
責任編輯:石逸龍/《新西部》雜志 · 新西部網(wǎng)