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原標(biāo)題：記者化名"羊肉泡饃"網(wǎng)購車票因姓名相差太遠(yuǎn)被拒

近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱可用任意化名購票上火車，西安情況如何？日前，記者體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，在購票環(huán)節(jié)比較順利，但是到取票環(huán)節(jié)被工作人員“攔截”。用化名買到的票，結(jié)局是“退票”。

市民質(zhì)疑實(shí)名制下化名還能買票

近日，有網(wǎng)友稱可以用化名購買火車票，媒體進(jìn)行了體驗(yàn)，用“慶豐包子鋪”“西門吹雪”等化名，均能購票并且通過驗(yàn)票口進(jìn)站上車。

乘客因此質(zhì)疑火車票的“實(shí)名制”，市民劉女士稱：“既然實(shí)行實(shí)名制，為什么不嚴(yán)把關(guān)？”

“如果程序設(shè)計(jì)合理，就可以避免這種惡搞?！笔忻窈钕壬f，每次網(wǎng)購火車票都要求填寫身份證號(hào)、姓名、聯(lián)系電話等信息，每個(gè)人的姓名和身份證號(hào)是一一對(duì)應(yīng)的，如果輸入身份證號(hào)就能自動(dòng)生成姓名，就不會(huì)出現(xiàn)姓名填寫錯(cuò)誤的現(xiàn)象。不過也有市民覺得，火車票面上顯示姓名容易暴露隱私，使用化名或不顯示姓名，可以避免信息泄露的問題。

馬上檢測化名可購票但無法出票

帶著市民的質(zhì)疑，13日，記者用“羊肉泡饃”、“華山論劍”和“八月未央”三個(gè)化名在12306網(wǎng)站上訂了4張西安至咸陽的動(dòng)車車票。確如市民所說，網(wǎng)絡(luò)訂票時(shí)姓名、身份證號(hào)和電話號(hào)碼都需手動(dòng)填入，無法根據(jù)身份證號(hào)自動(dòng)生成。

上午8時(shí)40分，記者來到西安北客站取票，從自動(dòng)取票機(jī)上無法取出車票，柜臺(tái)工作人員看到姓名和身份證不符，也拒絕出票，稱只能退票。

“姓名差太遠(yuǎn)了，按規(guī)定無法出票?！笔燮碧幰晃回?fù)責(zé)人稱，購買火車票實(shí)行實(shí)名制，如果乘客因?yàn)椴僮魇д`填寫姓名時(shí)差一個(gè)字或者敲成拼音都可以出票，但是這樣相差太大的化名是無法出票的，只能退票。而退票還需要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，無法自助退票，只能在售票窗口取出票后再退，并且每張票要扣取票面價(jià)值20%的手續(xù)費(fèi)。返程票由于無法取出，異地退票還需繳納每張票5元的手續(xù)費(fèi)。

最后，在工作人員的協(xié)調(diào)下，4張?jiān)瓋r(jià)共60元的車票只退了38元。

最新變化網(wǎng)購火車票票面不再有名

中國鐵路總公司13日稱，從12月23日開始發(fā)售春運(yùn)車票至今，鐵路春運(yùn)節(jié)前售票高峰已經(jīng)度過，截至2014年1月12日24時(shí)，累計(jì)發(fā)售火車票15462萬張，其中通過12306網(wǎng)站售出的票占48%。

記者了解到，從昨日起，所有在12306官網(wǎng)上售訂的車票，不論乘車人是從售票窗口還是自助機(jī)取票，所有票面只顯示乘車人有效身份證件號(hào)碼，不再顯示乘車人的姓名。

鐵路部門稱，采取這種措施，目的就是為了防止有人用真實(shí)身份證號(hào)，購買印有不是本人真實(shí)姓名的車票，以此來惡意浪費(fèi)春運(yùn)期間已經(jīng)緊張的運(yùn)輸資源。