在“新政務(wù) 心服務(wù)”黨建品牌引領(lǐng)下，府谷縣行政審批服務(wù)局積極發(fā)揮“府周（州）辦”政務(wù)品牌影響力，以營(yíng)商環(huán)境突破年為契機(jī)，堅(jiān)持以為民服務(wù)提質(zhì)增效為突破口，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化，持續(xù)賦能政府管理方式創(chuàng)新、政務(wù)服務(wù)效能提升，跨科室全程協(xié)同、全線并聯(lián)、全鏈合作聯(lián)審聯(lián)辦，著力提升辦事便利度、市場(chǎng)主體滿意度，全力打造“零距離”政務(wù)服務(wù)。
全程協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)辦事“無瓶頸”
民辦非企業(yè)類職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校名稱變更涉及《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》和《民辦非企業(yè)單位登記證書》變更，分別在市場(chǎng)準(zhǔn)入二科與社會(huì)事務(wù)與民生保障科辦理。接到辦事企業(yè)咨詢后，兩科室迅速啟動(dòng)協(xié)同機(jī)制，按照集成化的理念對(duì)三項(xiàng)事項(xiàng)審批流程進(jìn)行梳理和再造，將多層級(jí)協(xié)同、多科室審批、多事項(xiàng)聯(lián)辦的情況，進(jìn)行“一攬子”整合，開展全程協(xié)辦、跨科室代收代辦、多人聯(lián)辦等方式，簡(jiǎn)化程序，實(shí)現(xiàn)跨科室協(xié)同審批，構(gòu)建跨科室“受、審、發(fā)”一體化服務(wù)體系。
全線并聯(lián)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)跨科室辦理“無鴻溝”
為保障相關(guān)企業(yè)及時(shí)變更，兩科室工作人員主動(dòng)對(duì)接，了解企業(yè)所需，一對(duì)一進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政策解讀，協(xié)助準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，協(xié)調(diào)辦理各項(xiàng)審批手續(xù)通過“容缺+承諾”審批服務(wù)機(jī)制為審批辦理開啟“加速度”。通過“申請(qǐng)材料一窗受理、審批過程并行協(xié)同、審批結(jié)果關(guān)聯(lián)共享”等方式，大大減少了審批步驟在不同科室之間的流轉(zhuǎn)時(shí)間，將多個(gè)審批事項(xiàng)從“串聯(lián)”改為“并聯(lián)”，實(shí)行一次申報(bào)、一次審核、一次辦結(jié)，企業(yè)辦事周期更短、成本更低、獲得感更強(qiáng)。
全鏈合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“無縫隙”
審批科室窗口主動(dòng)前移，在審批環(huán)節(jié)再精簡(jiǎn)、受理材料再縮減、辦結(jié)時(shí)限再壓縮上再攻堅(jiān)，采取“主動(dòng)代辦+全程代辦”服務(wù)方式，分類講解政策；在事權(quán)范圍內(nèi)推動(dòng)“極簡(jiǎn)審批、極速辦理”，通過多端申報(bào)、材料共享、流程優(yōu)化等將審批事項(xiàng)及中間環(huán)節(jié)并聯(lián)壓縮，將以前辦事企業(yè)跑多次申請(qǐng)的事項(xiàng)，精簡(jiǎn)為只跑一次；將以前申請(qǐng)人多次自行填制的表單和申請(qǐng)材料，優(yōu)化為綜窗人員一次代填、代辦，將原來的3項(xiàng)審批事項(xiàng)30個(gè)工作日壓縮為1項(xiàng)綜合審批事項(xiàng)5個(gè)工作日，精減申請(qǐng)材料4份，切實(shí)做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”，有力推動(dòng)了審批服務(wù)加速更新，行政效能大幅提升。
府谷縣行政審批局將持續(xù)深化“并聯(lián)審批”新模式，推動(dòng)行政審批服務(wù)更快更優(yōu)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“便利化”，行政審批“規(guī)范化”，政策信息“透明化”，不斷擦亮“府谷營(yíng)商”的名片。
責(zé)任編輯 王永程
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