日前,根據(jù)榆林百姓問政平臺第二季度網(wǎng)民滿意度評價結(jié)果,全市百姓問政平均滿意度由一季度的62.43%上升到二季度的70.59%,滿意度有所提升。同時依然有部分單位對百姓問政問題依然推諉扯皮,市紀委監(jiān)委予以通報。
今年第二季度,百姓問政平臺收到問政帖文7056條,瀏覽量494553人次,其中咨詢類2506條,投訴類2396條,求助類1207條。全部按程序轉(zhuǎn)辦。
縣市區(qū)滿意度依次是:
清澗縣 85.96%;
定邊縣 83.50%;
府谷縣82.00%;
神木市81.56%;
吳堡縣73.88%;
榆陽區(qū)68.38%;
高新區(qū)管委會64.44%;
靖邊縣62.35%;
米脂縣61.62%;
佳縣59.62%;
橫山區(qū)45.19%;
子洲縣41.22%;
綏德縣36.96%。
市直行政部門滿意度100%的單位是:市委辦公室、市委宣傳部、市紀委監(jiān)委、市總工會、消防支隊、市煙草局、市食藥監(jiān)局、市貿(mào)促會、空港生態(tài)管委會等24家單位部門。
滿意度低的單位是:城投集團40.00%、市物價局33.33%。
窗口服務單位滿意度100%的單位是:市政務服務中心、榆陽機場、建設銀行榆林分行、郵政儲蓄銀行、光大銀行榆林分行、中國人民銀行、農(nóng)業(yè)銀行榆林分行等7家單位。
滿意度低的是:
聯(lián)通公司46.67%
移動公司40.91%
電信公司31.82%
通報以下單位不按期回復:綏德縣、定邊縣和橫山區(qū)分別有6條、4條、1條未按期限回復;市住房公積金中心和市不動產(chǎn)登記局各有7條超時;中國移動榆林公司在第一季度通報后,本季度仍有2條超時;市水務局共收到3條,其中2條超時。
通報以下單位推諉扯皮:
高新區(qū)對“房產(chǎn)屬于塞納公館的居民是否可以在高新區(qū)上初中”問政,答復“榆陽區(qū)小學升初中由榆陽區(qū)教育局負責安排,具體請咨詢榆陽區(qū)教育局”,答非所問轉(zhuǎn)移問題。
移動公司對“未經(jīng)本人同意使用其手機號給他人接網(wǎng)線,造成本人在榆林無法用自己的手機號接網(wǎng)線”問政,將問題推給問政人,只答復其辦理程序,并不分析其本單位的工作失誤,答非所問、轉(zhuǎn)移問題。
橫山區(qū)對“天然氣公司開戶為何只能使用‘史麥斯’牌子的壁掛爐”問政,只回復可以購買其他牌子的壁掛爐,不答復為何購買其它牌子的壁掛爐不給開戶,沒有正面回復網(wǎng)友的問題
市交警支隊、市住建局就“道路更換異名交通指示牌”和“安裝紅綠燈”問政互相推諉。
“學校旁邊木材廠噪音擾民”和“東韻制衣廠噪音擾民”問政,市執(zhí)法局與市環(huán)保局均不受理、不整改,導致網(wǎng)友多次問政。
市執(zhí)法局和市建規(guī)局對“公園時光西門工地塔吊懸在馬路上空有安全隱患”問政,相互推諉均不受理,經(jīng)問政辦督辦后由市執(zhí)法局處理。
(責任編輯 李佳奕)