兩年前，他還是一名空軍某飛行師地勤保障技術士官，每天為在膠東半島起落的殲8戰(zhàn)機保駕護航。兩年后，在神木縣公安局開展的基層所隊優(yōu)秀民（輔）警“月警星”評選中，他連續(xù)六次因破案和糾紛調解的優(yōu)異表現被評為單位“月警星”。他就是馬利軍，神木縣公安局大柳塔派出所輔警。從一名為銀鷹戰(zhàn)機維護的技術士官，在轉業(yè)后迅速自我轉型，摸索學習成為一名優(yōu)秀公安民警，他身上所代表的就是敬崗愛業(yè)，精進鉆研，勇于奉獻的當代警察職業(yè)精神。
用心學習業(yè)務從零開始迅速轉型
談起初轉業(yè)時的情況，馬利軍也笑了，當時確實比較迷茫。雖然自己也很向往警察這份職業(yè)，但對于公安工作業(yè)務，卻可以說是一竅不通，一切從零開始。在部隊所待的十多年時光里，馬利軍憑借自己的辛勤鉆研，成為了業(yè)務技術領域的專家：他曾多次被所屬部隊評為年度優(yōu)秀士兵。但來到公安工作領域，他卻沒有任何經驗，而只有刻苦摸索新業(yè)務知識才能走出空白。
于是，最初來到大柳塔派出所工作的一段時光里，馬利軍每天努力工作，通過在辦理案件和糾紛調解的實踐中，積極學習和總結業(yè)務技巧。對于公安理論知識和法律法規(guī)，馬利軍利用每天下班休息的個人實踐，謝絕宴請娛樂，專心把自己關在家中閱讀學習，光《治安管理處罰法》等法律法規(guī)，他的學習筆記就密密麻麻寫滿了兩大本。
而作為攔路虎的不光是理論知識本身，日新月異的公安工作智能化也成了難倒馬利軍的一道難題。他在部隊期間，幾乎很少上網。但現在公安工作已經逐漸向智能化網絡化發(fā)展，很多業(yè)務必須要在公安網進行操作。馬利軍放下轉業(yè)老戰(zhàn)士的心態(tài)，虛心向其他有多年工作經驗的同事請教學習，在同事的熱心幫助和自己的刻苦學習下，馬利軍很快掌握了相關領域的公安網絡操作。
經過學習和實踐，馬利軍迅速取得了公安業(yè)務門外漢”到“破案能手”的華麗轉身，在剛轉業(yè)上班的第一年2014年里，馬利軍就破獲治安案件53起，刑事案件3起，調解轄區(qū)糾紛117起，成長為了一名優(yōu)秀的公安民警。
熱心服務群眾救危扶困贏得民心
“多虧了馬警官的幫助，不然我都不知道該怎樣一個人回家”。家住府谷縣的王女士，2014年8月11日乘坐班車從府谷到內蒙古包頭市做生意。在路過神木縣大柳塔鎮(zhèn)汽車站時，王女士突然發(fā)現自己隨身攜帶裝有現金和身份證件的小包已經不翼而飛，人不生地不熟且沒有現金和證件的王女士頓時陷入了無助。她想起有困難找警察，于是王女士向大柳塔派出所求助。這一天正好是馬利軍值班，在接到王女士的報警求助后，馬利軍將失竊備案登記，同時，了解到王女士身無分文，馬利軍熱心為她購買了水和食物，并為王女士登記房間休息讓她等待家屬來援助。最終，在王女士家屬趕到后王女士平安返還家中，而她對馬利軍熱心幫助群眾的行為也感激不已。
2015年4月8日，一名清潔工人來到大柳塔派出所，稱在前柳塔綜合市場撿到一個遺失的錢包，內有470元現金和一張身份證以及數張銀行卡、信用卡。這名熱心群眾急忙把錢包送到了大柳塔派出所，希望及時交還給失主。
當天正在值班的馬利軍，稱贊了這名群眾拾金不昧的行為，但是如何找到身份證上名叫李某的失主又成了一個問題。因為民警一直沒有接到轄區(qū)群眾丟失財物的求助，想在整個轄區(qū)內聯系到失主并不是那么容易。馬利軍突然想到里面有失主身份證和銀行卡，于是通過走訪所屬銀行，利用身份證和銀行卡找到了失主李某在銀行辦卡時預留的聯系電話。當撥通電話告訴李某為她找回了錢包時，電話那頭甚至驚訝的有些不相信，但最終通過民警釋疑，李某相信了民警的話并趕到派出所取回了自己的錢包。
在值班室里民警把錢包交給李某后，李某緊緊握住馬利軍的手激動地說：“我今天早上買菜時不慎丟失錢包，本來以為找不回來啦，干脆沒有報警，想不到你們這么快就為我找到了錢包，真是太感謝你們了！”
這樣的感激對于馬利軍來說遇到過很多很多，對于群眾的求助，只要合情合理，他一定熱心幫助。他說，群眾向警察求助，一定是到了最困難的時候，如果拒絕一定會很讓群眾傷心失望，我所做的并不多，卻能讓群眾感到暖心，這就是我從警的最大意義。
耐心調解糾紛化解矛盾轄區(qū)安寧
能熱心幫助群眾考驗的是一名警察的職業(yè)道德，而能調解處理好群眾矛盾糾紛，將盤根復雜的多方利益都協(xié)調到滿意，達到“共贏”，卻考驗的是一名警察的個人能力。馬利軍在公安領域可以說是一名剛入學的“新生”，但很快他卻交出了一份讓人滿意的“成績單”。從2014年年中到2015年以來，馬利軍共調解轄區(qū)社會矛盾247起，其中最復雜的涉及非正常死亡賠償糾紛14起，被同事親切的成為“首席調解專家”。
大柳塔派出所轄區(qū)地處煤海中心的大柳塔鎮(zhèn)，煤礦和其他企業(yè)眾多，社會流動人員紛繁復雜，同時因生產事故和交通事故導致的死亡賠償糾紛也很多，該類型矛盾糾紛的特別是因涉及死者和巨額賠償，所以家屬情緒十分不穩(wěn)定，而多方談判也很難對賠償金額滿意，所以成了糾紛調解中的棘手難題。如2015年3月29日，大柳塔鎮(zhèn)汽車站某員工耿某，因汽車站分流裁員，耿某被裁員回家后一時想不開，喝下農藥死亡。耿某家屬遭遇親人死亡變故，不理智下選擇了用車輛圍堵汽車站大門的方式維權，要求汽車站對死者進行賠償，嚴重影響了大柳塔汽車站人員出行。馬利軍考慮到死者家屬的悲傷情緒，沒有簡單的對家屬采取強制手段。他一邊找來汽車站管理層領導，一面找來死者家屬，讓雙方都坐一起冷靜下來思考解決方案。對于死者家屬，馬利軍講法律，講清理，諄諄誘導，讓他們以合理方式維權。對于汽車站管理層方面，馬利軍讓他們站在死者家屬角度考慮問題，予以人道主義關懷。最終在馬利軍組織的八次調解談判下，死者家屬和汽車站達成了調解協(xié)議，死者家屬撤去了對汽車站的圍堵，汽車站的出行也從此通暢。而馬利軍卻因為多次組織調解和上門說服，勞累的感冒大病了一場，體重也瘦了幾斤，他卻笑著說，這是工作減肥法。對于群眾矛盾的積極耐心化解，贏得了轄區(qū)群眾的安心。2014年度公安部平安創(chuàng)建滿意度電話回訪中，大柳塔派出所取得了優(yōu)異的考核成績，馬利軍為“平安神木”創(chuàng)建添上了自己的一磚一瓦。
慧心破獲疑案喬裝顧客抓獲逃犯
雷鋒說過，對于群眾要像春風一樣溫暖，對于敵人要像秋風掃落葉一樣的無情。這句話對于馬利軍來說再恰當不過。對于群眾求助，他是熱心幫助，對于群眾糾紛，他是耐心調解。而對于犯罪分子，他卻是慧心破案，鐵心打擊。也許是因為出身軍人所以嫉惡如仇，馬利軍在破獲犯罪案件時，特別投入用心，也充滿了智慧。
今年8月8日上午9時許，大柳塔派出所值班民警接到轄區(qū)群眾報警稱：在自己的手機店內有三部智能手機被盜。
接到報警后，馬利軍與其他民警迅速趕到案發(fā)現場，對現場環(huán)境進行了仔細查看。民警通過縝密研判，決定調取案發(fā)現場及周邊大量的視頻資料進行研判分析，經過耐心細致的篩選分析，馬利軍在海量的視頻數據內成功截取出了犯罪嫌疑人的體貌特征照片。辦案民警繼續(xù)通過連續(xù)視頻追蹤，終于掌握了嫌疑人的身份信息以及活動軌跡。8月9日，大柳塔派出所辦案民警通過巡邏布控成功將可疑人員柳某抓獲。
4月20日，大柳塔派出所接到有一名吸毒人員李某在轄區(qū)活動的線索，隨即，民警開始著手對李某實施抓捕，但由于李某平時是私家車非法營運的司機，因為跑黑車每日行蹤不定，且過去被警方打擊處理過，所以防范心較強。
馬利軍在參與此案偵查后，決定假扮乘客撥通李某的電話，自稱是要從大柳塔鎮(zhèn)包車前往榆林辦事，以400元的價格同李某談成了這筆包車業(yè)務?？吹接绣X可賺的李某便開車來接民警，而因為李某有車，在抓捕中可能開車逃竄，這樣會對附近群眾構成威脅?！翱紤]到這一點后，民警就繼續(xù)以包車為由迷惑李某，告訴他在住宿的酒店地下室內有一個大箱子，需要幫忙一起抬進汽車后備箱。”馬利軍表示。李某不知是民警的抓捕方案，便跟隨至地下室內，被早已蹲守的另外兩位民警當場抓獲。隨后，李某被帶回派出所進行尿檢，結果呈陽性。經查，現年31歲的李某于日前吸食了毒品土制海洛因。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。馬利軍的辛勤工作與奉獻精神也得到了組織和同事們的肯定，自從今年神木縣公安局開展“月警星”考評活動以來，馬利軍因出色的工作成績，6個月被大柳塔派出所選送為“月警星”推薦。很難想象，一年多以前他還是一名技術精湛的戰(zhàn)斗機維修技術士官，而現在已經成了一名優(yōu)秀的民警。一路走來，盡管崗位不斷發(fā)生變化，但馬利軍在內心給自己定下的目標從未改變，“不管在哪個崗位，必須盡職盡責，為老百姓服務”。
（責任編輯 邊婷婷）
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