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新西部網(wǎng)訊（張晉）為將交警工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷向縱深推進(jìn)，橫山縣交警大隊(duì)進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、明確工作思路，落實(shí)工作目標(biāo)，從三個(gè)方面入手，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍形象和群眾滿意率，全力打造務(wù)實(shí)、為民、愛(ài)民、親民、惠民的交警隊(duì)伍。

一、以窗口服務(wù)為突破點(diǎn)，提升為民服務(wù)水平。在日常執(zhí)勤執(zhí)法和接處警工作中，使用規(guī)范用語(yǔ)，本著“尊重人民群眾、關(guān)愛(ài)人民群眾、服務(wù)人民群眾”的原則，辦公道事、說(shuō)和氣話，拉近同人民群眾間的距離，俯下身為人民服務(wù)，主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督，并注重群眾的意見(jiàn)反饋。

二、以隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn)，提升規(guī)范化管理水平。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)和隊(duì)伍規(guī)范化管理，以“五條禁令”和《道路交通民警執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》為依據(jù)，切實(shí)杜絕對(duì)待人民群眾態(tài)度“冷、硬、橫、推”、紀(jì)律作風(fēng)“拖、拉、松、散”、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生“臟、亂、差”等問(wèn)題，促進(jìn)民警的作風(fēng)養(yǎng)成，塑造良好形象。

三、以執(zhí)法回訪為切入點(diǎn)，提升民警履責(zé)意識(shí)。大隊(duì)將交通違法、交通事故當(dāng)事人回訪機(jī)制度常態(tài)化，通過(guò)書(shū)面回訪、電話回訪等形式開(kāi)展工作，進(jìn)一步促進(jìn)民警的責(zé)任意識(shí)。

（編輯 杜林杰）