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新西部網(wǎng)訊（曹旭 閆超通訊員王維新）寶雞市渭濱區(qū)檢察院采取四項(xiàng)措施, 暢通控告申訴信訪渠道,更好地傾聽群眾的呼聲。

一是推行便民接待措施。在檢察院辦公大樓內(nèi)安裝電子觸摸屏，來訪群眾只要點(diǎn)擊觸摸屏就可了解各個(gè)檢察部門的職責(zé)范圍，工作內(nèi)容，方便群眾信訪。安裝了自動(dòng)舉報(bào)受理系統(tǒng)，開通了網(wǎng)上舉報(bào)中心，設(shè)立舉報(bào)電子信箱等，使群眾舉報(bào)更為快捷方便安全。

二是完善檢察長(zhǎng)接待日制度。每月逢五、十五、二十五日分別由四位正副檢察長(zhǎng)全天候接訪，對(duì)集體訪、告急訪等情況，檢察長(zhǎng)親自接訪，參與處理和督辦落實(shí)，確保反映的問題得到及時(shí)有效解決。

三是開展下訪巡訪活動(dòng)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、社區(qū)聘請(qǐng)信訪信息聯(lián)絡(luò)員，定期不定期下訪巡訪、與群眾面對(duì)面溝通，依法處理信訪案件。

四是建立信訪聯(lián)系制。加強(qiáng)與公安、法院、紀(jì)檢監(jiān)察、政府信訪部門的聯(lián)系，及時(shí)溝通，協(xié)商處理信訪有關(guān)問題，能解決的及時(shí)給予解決，并盡快給予答復(fù)，確保群眾的信訪有著落。

上年年該院共受理群眾來信來訪62件，化解集體訪2件，沒有發(fā)生越級(jí)上訪和重復(fù)上訪現(xiàn)象，收到良好成效。

（編輯 岳茜）