新西部網(wǎng)訊（曹旭 閆超 通訊員王康）自全國檢察系統(tǒng)推行的統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)正式運(yùn)行以來，隴縣檢察院嚴(yán)格案件錄入、分流、文書擬制、發(fā)送審批、文書入卷、案件查詢、流程監(jiān)控等流程操作，準(zhǔn)確把握“四個(gè)角色”,全面、高效、有序推進(jìn)統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
一、以案件審查提示為核心,承擔(dān)好“管理”角色。
管理過程中把握“全”、“準(zhǔn)”、“嚴(yán)”三字,確保所有檢察業(yè)務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)高效流轉(zhuǎn)。一是堅(jiān)持全面錄入信息。既確保必填項(xiàng)錄入完整,又盡量豐富選填項(xiàng)內(nèi)容,提高案件信息儲(chǔ)存量,方便實(shí)現(xiàn)信息查詢和各訴訟環(huán)節(jié)信息共享。二是網(wǎng)上巡查確保案卡準(zhǔn)確。充分發(fā)揮網(wǎng)上監(jiān)督功能, 時(shí)時(shí)查閱案件辦理進(jìn)度，按照誰錄入誰負(fù)責(zé)的原則，積極進(jìn)行案件網(wǎng)上巡查，對(duì)業(yè)務(wù)部門信息填錄、文書制作、流程操作等網(wǎng)上辦案活動(dòng)進(jìn)行跟蹤了解,確保軟件系統(tǒng)與實(shí)際辦案同步一致流轉(zhuǎn)。三是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化操作。嚴(yán)格貫徹高檢院和省市院要求,案件從起始階段全部實(shí)行網(wǎng)上運(yùn)行,執(zhí)法辦案流程和網(wǎng)上填錄過程同步實(shí)施。
二、以問題分析解決為重點(diǎn),承擔(dān)好“指導(dǎo)”角色。
指導(dǎo)過程中把握“兩個(gè)并重”,確保問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、匯總、梳理和解決,推動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)用與執(zhí)法辦案深度融合。一是應(yīng)用推進(jìn)與跟蹤管理并重。在軟件正式運(yùn)行后,制作“工作日志”,全面記錄每日系統(tǒng)運(yùn)行及問題處理情況,并選取典型問題及時(shí)督促提醒承辦人和內(nèi)勤，提升軟件運(yùn)行效率。對(duì)訴訟環(huán)節(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容和易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化標(biāo)注提示,方便案件承辦人員掌握和運(yùn)用。二是注重問題收集并及時(shí)解決。針對(duì)運(yùn)行中遇到的問題，案管、技術(shù)部門會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同研究問題產(chǎn)生原因。對(duì)于涉及權(quán)限設(shè)置等能夠自行解決的問題，在經(jīng)過討論后決定是否對(duì)相關(guān)權(quán)限進(jìn)行修改；對(duì)于干警普遍反映的系統(tǒng)運(yùn)行慢等難以解決的問題，技術(shù)部門積極與其他院進(jìn)行溝通交流，探討解決辦法，并及時(shí)上報(bào)情況，提請(qǐng)市院解決。
三、以內(nèi)外溝通配合為抓手,承擔(dān)好“協(xié)調(diào)”角色。
積極推進(jìn)統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的內(nèi)外日常協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作,確保系統(tǒng)運(yùn)用各環(huán)節(jié)銜接順暢。一是注重部門之間的協(xié)調(diào)溝通。確定各業(yè)務(wù)部門內(nèi)勤為統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行聯(lián)絡(luò)員,定期組織召開情況通報(bào)會(huì),通報(bào)軟件運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)銜接環(huán)節(jié)的配合,實(shí)現(xiàn)案管與業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)部門之間的有效協(xié)調(diào),保證統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。二是加強(qiáng)與公安法院的協(xié)作配合。在受案流程要求、隨案物品移送標(biāo)準(zhǔn)、法律文書基礎(chǔ)審查等方面,與公安法院達(dá)成一致,確保案件移送高效暢通,避免因材料缺少、形式差錯(cuò)導(dǎo)致送達(dá)反復(fù)的現(xiàn)象。
四、以便利查詢統(tǒng)計(jì)為導(dǎo)向,承擔(dān)好“服務(wù)”角色。
借助應(yīng)用軟件提供的信息優(yōu)勢,提升案件信息查詢效率與準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。一方面，以信息化為手段拓展便民服務(wù)渠道。通過對(duì)外服務(wù)窗口和電話查詢等方式拓展接受外部查詢申請(qǐng)服務(wù)的渠道,借助24小時(shí)案件查詢平臺(tái)為案件當(dāng)事人家屬、律師準(zhǔn)確及時(shí)了解案件辦理流程情況和預(yù)約閱卷、會(huì)見提供便利,打破原有的時(shí)空局限性,實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)。另一方面，以做好統(tǒng)計(jì)工作為契機(jī)輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。利用統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新、量大集中的優(yōu)勢,每月對(duì)業(yè)務(wù)部門辦案數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)審核,并對(duì)辦案數(shù)據(jù)情況進(jìn)行綜合分析和深度挖掘,形成《業(yè)務(wù)態(tài)勢運(yùn)行分析報(bào)告》，為院領(lǐng)導(dǎo)決策及業(yè)務(wù)部門辦案提供充分可靠的信息來源和參考依據(jù),不斷提升執(zhí)法辦案信息使用價(jià)值。
（編輯 岳茜）
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