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新西部網(wǎng)訊（張晉 通訊員張璐）近年來，南鄭縣檢察院圍繞接訪、調處、防控三個環(huán)節(jié)，建立健全涉檢信訪長效機制，依法真心實意地解決群眾的合理訴求，取得了良好效果，連續(xù)多年實現(xiàn)了涉檢信訪案件零積壓、零越級上訪、零赴省進京訪。

堅持便民親民，開辟接訪“綠色通道”圍繞開門接訪、有訪必接，建立、健全檢察長接待日、（點名）約訪、巡訪、下訪、回訪、聯(lián)合接訪等工作機制，進一步形成了檢察長負總責、主管檢察長直接抓、控申部門牽頭抓、相關科室配合抓的“大控申”格局。為進一步暢通信訪渠道，南鄭縣檢察院把接訪觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，聘請了綜治人員擔任涉檢信訪工作聯(lián)絡員，及時掌握涉檢信訪動態(tài)；推行駐所檢察官接待日制度，依法維護在押人員的合法權益。

堅持以人為本，力爭實現(xiàn)“案結事了”以群眾滿意為目標，堅持法律標準與民生標準并重，運用法、理、情并舉的人性化接訪方法，對有冤情的給個公道，不明白的給個明白。對合理合法且本院能夠解決的信訪，落實責任，限期解決；對合理但不符合法律規(guī)定的訴求，協(xié)調當?shù)匦姓鞴懿块T依法辦理；對不合理訴求，對信訪人進行說服教育，理順其情緒。對合理合法但該院無法自行解決的涉檢信訪，實行檢察長包案，爭取支持，加強協(xié)調，努力使問題得到“實質解決”。

堅持抓早抓小，排查防控“不留死角”結合實際建立有效的排查預測機制，實現(xiàn)關口前移，重心下移，防止和減少新生涉檢信訪案件。一是建立了全面排查機制。在平時每月排查一次的基礎上，在重大節(jié)日、重大活動等社會敏感期，事前對可能發(fā)生的上訪情況進行摸底調查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。二是建立了預測預警機制。要求各業(yè)務部門在案件作出決定時，由案件承辦人負責對所辦案件發(fā)生信訪的可能性進行預測評估。對有上訪苗頭的，在法律范圍內選擇恰當?shù)姆绞竭M行處理。

（編輯 岳茜）