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新西部網(wǎng)訊（張晉 通訊員張璐）南鄭縣人民檢察院緊緊圍繞“矛盾糾紛大排查、信訪積案大化解、信訪秩序大整治”活動，以“四個一”措施為抓手，科學謀劃、細化措施，勇于創(chuàng)新、狠抓落實，深入推進社會矛盾化解工作，有效地維護了社會和諧穩(wěn)定。

樹立一種意識，更加突出位置抓維穩(wěn)。要求全院干警提高思想站位，全面深入排查涉法涉訴方面存在的突出信訪問題相結(jié)合，牢固樹立全院一盤棋理念。把信訪工作貫穿到辦案的每一個環(huán)節(jié)，擺到更加突出位置來抓。堅持依法處理原則，堅持實體與程序并重，在案件初查、偵查、批捕、起訴階段，按照法律規(guī)定的時限、程序，嚴格執(zhí)法，嚴把質(zhì)量關。始終強調(diào)在案件辦理階段嚴格落實辦案部門就是息訴息訪責任部門、辦案人員就是責任人的要求，切實增強辦案部門和辦案人員的責任意識、維穩(wěn)意識。

圍繞一項任務，調(diào)優(yōu)工作思路促解決。由院領導親自帶隊主動上街下鄉(xiāng)，深入縣城中心廣場，鎮(zhèn)村等地開展信訪知識宣傳，形成輿論攻勢，確保群眾依法有序表達訴求；堅持把信訪工作作為“一把手工程”來抓,切實做到“四個親自”。即：對屬于本級處理的涉檢信訪問題，檢察長要親自聽取案情匯報、親自安排相關職能部門辦理、親自參與研究制定息訴罷訪措施、親自協(xié)調(diào)有關單位解決問題；堅持有信必辦，有訪必接，有訴必理，按期反饋。對群眾反映的訴求及時分類，針對因涉農(nóng)、社會保障、征地拆遷、移民補償、交通肇事、意外事件、村干部貪污受賄等群訪、個訪案件，該院控申部門牽頭，院領導帶隊，會同土地、城建等相關部門及時化解疏導，對反映的問題進行初查，根據(jù)初查結(jié)果及時轉(zhuǎn)辦、交辦，并將辦理結(jié)果向信訪群眾反饋。

建立一項機制，規(guī)范科學工作助發(fā)展。制定《控告、申訴信訪工作規(guī)定》、《控告、申訴首辦責任制實施細則》等一系列執(zhí)法辦案及控申接待工作規(guī)范，對受理來信來訪、舉報工作、辦理案件、情況反饋、執(zhí)法責任等內(nèi)容進行了細化量化，使每一項工作都做到有章可循；將《來訪須知》等十項制度全部上墻，并對外公布舉報電話、通信地址等內(nèi)容，增強了執(zhí)法透明度，自覺接受群眾監(jiān)督。

延伸一種職能，司法人文關懷顯效果。針對當前群眾涉法涉訴信訪仍在高位運行以及信訪工作的“倒三角”現(xiàn)象，堅持處理信訪“重心下移、關口下移、責任下移”，積極延伸控申檢察工作觸角，密切了檢察機關與基層執(zhí)法單位的聯(lián)系，及時向群眾提供法律服務，受理群眾涉法涉訴信訪，進一步調(diào)處矛盾糾紛；不斷延伸法律監(jiān)督觸角，深入分析信訪人的申訴目的，心理特點，實際困難，通過情理、法理疏導，引導其擺正心態(tài)。

（編輯 張燕）