“冰雪消融、山花初綻，喀納斯景區(qū)迎來(lái)一批批游客”“阿勒泰人坐上火車游福?！薄啊煽赏泻Ｒ蝗沼H子游’走進(jìn)世界地質(zhì)公園”……5月1日，新疆阿勒泰地區(qū)旅游的各種消息“刷屏”了。
“五一”期間，全疆各地各景區(qū)在嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施前提下，搶抓機(jī)遇補(bǔ)短板，創(chuàng)新業(yè)態(tài)添動(dòng)能，如今，疆內(nèi)旅游正“動(dòng)起來(lái)”“轉(zhuǎn)起來(lái)”“熱起來(lái)”。截至目前，全疆440家A級(jí)旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放率達(dá)83.9%、全疆585家旅行社復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達(dá)89.91%、全疆368家星級(jí)飯店開(kāi)業(yè)率94.80%。
快馬加鞭 夯實(shí)基礎(chǔ)
現(xiàn)在，布爾津縣白樺林自駕營(yíng)地項(xiàng)目建設(shè)工地一片忙碌——帳篷酒店正在進(jìn)行室內(nèi)裝修，營(yíng)地供排水管道已完工，公共服務(wù)設(shè)施主體也正在進(jìn)行內(nèi)部裝修。“我們正在加緊建設(shè)北疆海岸景區(qū)、白樺林自駕營(yíng)地、綠色優(yōu)享自駕營(yíng)地，進(jìn)一步完善布爾津縣自駕旅游服務(wù)體系?！辈紶柦蚩h文化體育廣播電視和旅游局局長(zhǎng)武雷說(shuō)。
面對(duì)困難，新疆旅游業(yè)沒(méi)有觀望等待，而是搶抓機(jī)遇，加大基建力度，進(jìn)一步完善旅游服務(wù)體系，改善接待服務(wù)設(shè)施條件。
今年，阿勒泰地區(qū)以破解“三難一不暢”為旅游項(xiàng)目建設(shè)的著力點(diǎn)，全力實(shí)施35座旅游廁所、6座加油站、14座停車場(chǎng)、1013座通信基站項(xiàng)目建設(shè)，博爾塔拉蒙古自治州將新建旅游廁所52座、停車場(chǎng)5座、通信基站40座、旅游咨詢服務(wù)中心5項(xiàng)、智慧旅游項(xiàng)目4項(xiàng)等。據(jù)悉，全疆共有旅游項(xiàng)目續(xù)建工程189個(gè)、新建工程205個(gè)、儲(chǔ)備項(xiàng)目1071個(gè)，確定的招商引資項(xiàng)目達(dá)282個(gè)。
開(kāi)展培訓(xùn) 練好內(nèi)功
4月28日，新疆旅行社協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)助理周磊在“新疆文旅研習(xí)班”群里發(fā)了一則通知：4月29日，由自治區(qū)文化和旅游廳主辦的2020年第二期旅游興疆大講堂開(kāi)講，主題是文旅升級(jí)助力鄉(xiāng)村發(fā)展。從2月起，文化旅游云課堂已在線上培訓(xùn)幾十次，學(xué)員覆蓋該協(xié)會(huì)300多家會(huì)員單位以及5000多名旅游業(yè)界人士、從業(yè)人員。
“面對(duì)從未遇到過(guò)的新情況，我們都感到有壓力，學(xué)習(xí)的愿望更加強(qiáng)烈，迫切需要‘充電’、需要練‘內(nèi)功’?！辈刈遄灾沃萋糜温?lián)合推廣中心主任周靜認(rèn)為。昌吉州文化旅游行業(yè)在3月啟動(dòng)“在線云課堂”活動(dòng)，開(kāi)設(shè)為期1個(gè)月的線上課程，特邀國(guó)內(nèi)文旅行業(yè)知名專家對(duì)昌吉州文旅行業(yè)人士開(kāi)展線上培訓(xùn)。全疆各地各景區(qū)也都開(kāi)展了各種培訓(xùn)。
自治區(qū)文化和旅游廳全面啟動(dòng)了旅游宣傳培訓(xùn)，指導(dǎo)開(kāi)展“疫后旅游恢復(fù)行業(yè)培訓(xùn)”，目前已舉辦各類培訓(xùn)200余期、培訓(xùn)人數(shù)達(dá)10萬(wàn)余人次。
創(chuàng)新服務(wù) 躍上“云端”
“一部手機(jī)游新疆”平臺(tái)上線，基本實(shí)現(xiàn)新疆旅游的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等線上服務(wù)，為這個(gè)假期旅游提供了新的選擇和服務(wù)。平臺(tái)的上線運(yùn)行是新疆旅游業(yè)邁入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的節(jié)點(diǎn)性事件之一，其背后是新疆旅游抓住機(jī)遇開(kāi)啟“云旅游”發(fā)展之門。
“景區(qū)限流讓很多游客來(lái)不了景區(qū)，利用直播可以欣賞景區(qū)美景?！碧焐教斐鼐皡^(qū)管委會(huì)宣傳教育法規(guī)處處長(zhǎng)劉文藝說(shuō)。
在疫情防控的同時(shí)，人們發(fā)現(xiàn)虛擬旅行、VR賞景、網(wǎng)絡(luò)看展等似乎在一夜之間就和新疆旅游業(yè)密不可分了——越來(lái)越多的文旅產(chǎn)品、活動(dòng)及服務(wù)紛紛躍上“云端”。
從不得不利用“云旅游”來(lái)暫時(shí)替代實(shí)地旅游，到成為旅游業(yè)最新最炫的宣傳推介方式，新疆旅游業(yè)在躍上“云端”的同時(shí)，平添了新的發(fā)展動(dòng)能：天山網(wǎng)聯(lián)手新疆旅游宣傳推廣中心、自治區(qū)博物館，通過(guò)天山網(wǎng)客戶端、央視新聞移動(dòng)網(wǎng)、人民網(wǎng)、抖音、快手等全國(guó)20余家媒體平臺(tái)帶領(lǐng)大家“云游覽”自治區(qū)博物館，1個(gè)多小時(shí)直播吸引540萬(wàn)人在線觀看；天山天池景區(qū)舉辦的一場(chǎng)健身徒步游直播，吸引了4.6萬(wàn)人在線觀看。（任江 姚剛）
（責(zé)任編輯 姜丹）
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