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      新疆旅游行業(yè)簽訂誠信經(jīng)營承諾書 抵制“不合理低價游”“黑車”“黑導”
      2019-06-04 10:10:13 來源:新疆日報

      5月31日,在新疆誠信旅游簽約大會上,來自新疆以及兵團的多家旅行社、多名導游鄭重在《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》《導游誠信守法承諾書》上簽字,抵制“不合理低價游”“黑車”“黑導”等破壞旅游市場秩序的行為。

      本次活動由自治區(qū)文化和旅游廳、新疆生產(chǎn)建設兵團文化體育廣電和旅游局聯(lián)合舉辦。220多家旅行社代表、40名導游代表以及烏魯木齊市和兵團第十二師、第六師五家渠市、第八師石河子市等地文旅部門相關(guān)負責人,共計300余人參會。

      在《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》中,各旅行社承諾“七做”“八不做”,包括自覺抵制“不合理低價游”“黑車”“黑店”“黑導”等違法經(jīng)營活動;“不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包”“不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客”“不搞‘零團費’‘負團費’等低于成本價的不正當競爭”“不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目”等。

      《導游誠信守法承諾書》則承諾:嚴格遵守《旅游法》《旅行社條例》《導游人員管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范自身行為,自覺抵制“零團費、負團費”、賭團等違法行為,自覺抵制行業(yè)不良風氣的侵蝕,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫游客購物和參加自費項目;不擅自變更旅游行程安排,不擅自增加、減少或者終止旅游項目,不欺客宰客,爭做遵紀守法、誠信服務的模范等。

      今后,自治區(qū)文旅廳將進一步推行“守信激勵,失信懲戒”機制,積極構(gòu)建誠信旅游體系,下架“不合理低價”旅游產(chǎn)品,取消“不合理低價”旅游線路,倡導行業(yè)自律,鼓勵公開承諾“誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營”。同時,將嚴格落實市場主體準入、退出機制,加大執(zhí)法力度,嚴懲違法違規(guī)行為。

      新疆旅行社協(xié)會會長吳鋒介紹,該協(xié)會將督促全疆所有地州市的旅行社協(xié)會會員單位簽訂《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》,并在全行業(yè)內(nèi)貫徹、執(zhí)行,共同維護“新疆是個好地方”旅游品牌。

      今后,兵團文化體育廣電和旅游局將進一步加強兵地協(xié)作,形成執(zhí)法合力,與自治區(qū)共同建立“旅游紅黑榜”,對嚴重失信的旅游企業(yè)、從業(yè)人員、不文明游客實施聯(lián)合懲戒。(任江)

      (責任編輯 姜丹)

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