4月30日，四川達(dá)州火車站站臺上的旅客。當(dāng)日，中國各地鐵路迎來2019年“五一”小長假出行高峰。中新社發(fā) 鄧良奎 攝
中新網(wǎng)5月2日電 記者從中國鐵路總公司獲悉，5月1日全國鐵路迎來客流高峰，共加開列車758列，發(fā)送旅客1724.3萬人次，創(chuàng)鐵路單日旅客發(fā)送量歷史新高。與去年五一同比增加529.2萬人次，增長44.3%。沈陽局、北京局、西安局、上海局、烏魯木齊局等多個集團(tuán)公司刷新單日旅客發(fā)送量紀(jì)錄。
5月2日，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1194萬人次，加開旅客列車530列。
假日期間，鐵路部門加大運(yùn)力投入，科學(xué)安排運(yùn)輸，結(jié)合旅客需求推出各種新產(chǎn)品新服務(wù)，讓假期旅行生活更美好。哈爾濱局集團(tuán)公司加開七臺河、扎蘭屯、佳木斯等方向13對 “賞花列車”，為假期賞花游客提供出行便利。沈陽局集團(tuán)公司對京哈高鐵承沈段等6條線路共計26趟列車實行最低6.5折票價優(yōu)惠，同時與60多家旅游單位聯(lián)合推出“高鐵+旅游”超值服務(wù)，持指定日期高鐵車票的游客可享受酒店、餐飲、門票等打折優(yōu)惠。北京局集團(tuán)公司北京西站對4個候車室?guī)M(jìn)行更新改造，增加廁位50個，增設(shè)大空間廁位和家庭衛(wèi)生間，安設(shè)電子鏡面、電動洗手液等設(shè)備，提升旅客候車體驗。
鄭州局集團(tuán)公司鄭州車站開通48個人工售票窗口，并在東西廣場、售票廳、中轉(zhuǎn)通道等處所設(shè)置80臺自助售取票機(jī)，方便旅客購取票。武漢局集團(tuán)公司增開列車79列，首次配屬的5組“復(fù)興號”動車組全部投入使用，全力提升旅客出行體驗。
西安局集團(tuán)公司加開多趟西安至華山方向高鐵列車，早7點(diǎn)至晚10點(diǎn)，平均9分鐘一趟，為旅客赴華山旅游提供充足運(yùn)力保障。濟(jì)南局集團(tuán)公司在濟(jì)青高鐵沿線各高鐵站推出“高鐵、景區(qū)零換乘”客運(yùn)中心、免費(fèi)廣場服務(wù)車等便民服務(wù)舉措，方便旅客到站接駁。上海局集團(tuán)公司增開121.5對旅客列車，同時采取動車組重聯(lián)、既有車加掛車輛等多種措施，最大限度滿足旅客假日出游需求。南昌局集團(tuán)公司自助無人售票廳、智能自動售貨機(jī)首次服務(wù)“五一”小長假出行，為旅客帶來更具“科技感”的自助出行體驗。
廣州局集團(tuán)公司加開動車組列車101列，主要方向為廣州至長沙、衡陽，深圳至長沙、懷化，廣州至潮汕、韶光等熱門方向。南寧局集團(tuán)公司在桂林北至廣州南間增開臨時動車組2趟，并在11個高鐵無軌站增加50臺接駁大巴，服務(wù)游客出行。成都局集團(tuán)公司加開早晚動車組，延長成都、重慶、江油、樂山、峨眉山等熱門旅游景區(qū)城市車站間的動車組始發(fā)終到時間，服務(wù)“一日游”旅客當(dāng)日往返。蘭州局集團(tuán)公司在列車上提供旅游咨詢、路線規(guī)劃、換乘指引等服務(wù)，為旅客打造“私人定制”旅游攻略。
鐵路部門提示廣大旅客朋友，假日期間各大火車站及周邊客流密集，已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂車票但尚未取票的旅客，請盡量提前取票，并攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，提前到車站辦理驗票進(jìn)站手續(xù)，以免耽誤行程。
（責(zé)任編輯 石逸龍）
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