“今天真的十分感謝法官主動(dòng)來到我家里，幫我解決了困擾很久的官司，還給我減免了訴訟費(fèi)用?！痹谝淮瓮徑Y(jié)束后，福泉市道坪鎮(zhèn)翁初村干塘組當(dāng)事人周某某對(duì)福泉市人民法院的貼心服務(wù)連連稱贊。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，福泉市人民法院立足崗位職責(zé)，組織工作人員走出法庭、走進(jìn)村居院落，帶上巡回審判包，把庭審設(shè)在群眾家門口，“零距離”為群眾提供司法服務(wù)。
扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要讓黨員干部受洗禮、有提升，也要讓廣大群眾受教育、得實(shí)惠。貴州各級(jí)各部門切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將服務(wù)送到群眾家門口，切實(shí)幫助群眾解難事、辦實(shí)事。
面對(duì)面聽群眾聲音
把察民情訪民意專題調(diào)研作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步，全省各級(jí)各部門組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入服務(wù)對(duì)象，廣泛聽取意見、了解民生需求。通過實(shí)地走訪、集體座談、民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)征求意見、信訪渠道和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等，找準(zhǔn)查實(shí)基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事等“急難愁盼”的問題。
省政法委組織全省政法系統(tǒng)開展“入村寨進(jìn)社區(qū)走企業(yè)訪群眾”活動(dòng)，收集意見建議11045條，解決問題9884個(gè)。
省稅務(wù)局開展領(lǐng)導(dǎo)干部“訪千企、辦實(shí)事”活動(dòng)，示范帶動(dòng)全省稅務(wù)系統(tǒng)黨員干部深入企業(yè)紓困解難，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。目前，該局累計(jì)開展專題調(diào)研500余次，走訪企業(yè)1600余戶次，征求意見建議354條，累計(jì)辦理惠民實(shí)事960余件。
畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)把黨史學(xué)習(xí)教育的過程變成強(qiáng)思想、辦實(shí)事、聚民心、解民憂的過程，動(dòng)員200余名區(qū)直部門和易地扶貧搬遷點(diǎn)黨員干部組成志愿服務(wù)隊(duì)伍，深入社區(qū)、深入群眾，累計(jì)走訪搬遷群眾10000余人次，為群眾解決揪心事、煩心事、操心事100余件。
一次次真走訪實(shí)調(diào)研，拉近了黨群干群關(guān)系。
心貼心為群眾辦事
全省各級(jí)黨組織和廣大黨員干部突出實(shí)干實(shí)效、踐行為民宗旨，轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)作風(fēng)，從等群眾找上門變送服務(wù)上門，從最突出的問題抓起，從最急最難的事辦起，從群眾最根本的利益出發(fā)，通過心貼心為群眾服務(wù)、實(shí)打?qū)崬槿罕娹k事，切實(shí)把黨的溫暖送到人民群眾心坎上。
黔西南州下沉摸真情，實(shí)打?qū)嵏阏{(diào)研找問題；出真招，實(shí)打?qū)嵍ㄓ?jì)劃理清單；下真功，實(shí)打?qū)嵓偯窭Ы饷駪n；見真效，實(shí)打?qū)嵔C(jī)制利長遠(yuǎn)“四真四實(shí)”舉措，開展專題調(diào)研734次，為群眾辦實(shí)事24651件。
居民群眾在哪里、黨員就在哪里、黨的組織就在哪里。天柱縣聯(lián)山街道聚焦4個(gè)社區(qū)2個(gè)村解決群眾需求，組建村（社區(qū)）“共建家園服務(wù)隊(duì)”20余支，為居民群眾開展上門服務(wù)，積極涌現(xiàn)出黨員先鋒隊(duì)、紅袖裝夜巡隊(duì)、愛心服務(wù)隊(duì)、政策宣講隊(duì)、糾紛調(diào)處隊(duì)等特色志愿服務(wù)品牌。
把民之所需制定成任務(wù)清單，把辦公室搬到群眾需要的地方，各級(jí)各部門黨員干部立足崗位實(shí)際，創(chuàng)新工作方法，通過建立黨員先鋒崗、責(zé)任區(qū)，推行設(shè)崗定責(zé)、承諾踐諾，引導(dǎo)單位基層黨組織與聯(lián)系點(diǎn)村（社區(qū)）黨組織開展結(jié)對(duì)共建，在職黨員到居住地社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)。各地黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、城鄉(xiāng)社區(qū)和新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站），因地制宜組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”創(chuàng)新方式，力求實(shí)效。
實(shí)打?qū)嵔ㄩL效機(jī)制
把黨史學(xué)習(xí)教育和“牢記殷切囑托、忠誠干凈擔(dān)當(dāng)、喜迎建黨百年”專題教育結(jié)合起來，全省各地始終把“我為群眾辦實(shí)事”作為根本落腳點(diǎn)和檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成果的“試金石”“晴雨表”，推動(dòng)服務(wù)群眾常態(tài)化。
貴陽市深入實(shí)施“共筑行動(dòng)”，統(tǒng)籌發(fā)揮黨員干部和社會(huì)愛心力量，建立“市領(lǐng)導(dǎo)包縣、縣領(lǐng)導(dǎo)包安置點(diǎn)、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包樓棟單元、結(jié)對(duì)黨員包戶”的工作機(jī)制，5400余名黨員及部分企業(yè)全覆蓋結(jié)對(duì)幫扶搬遷農(nóng)戶，定期走訪了解群眾生產(chǎn)生活困難。
民之所望，施政所向。緊扣需求為民解難，貼心服務(wù)溫暖人心，貴州各地扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育，瞄準(zhǔn)“四新”主目標(biāo)和“四化”主抓手，聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題、長期未能解決的民生歷史遺留問題，以及群眾就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點(diǎn)民生領(lǐng)域，從著力貫徹新發(fā)展理念、鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、保障基本民生需求、深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民、推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化5個(gè)方面，制定了“我為群眾辦實(shí)事”省級(jí)層面37項(xiàng)任務(wù)清單，并面向全社會(huì)公布。
全省各級(jí)各部門對(duì)照清單，通過黨員干部主動(dòng)上門，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫忙、面對(duì)面服務(wù)、逐件事抓落實(shí)，讓群眾切身感受到黨委政府的關(guān)懷溫暖，切實(shí)增強(qiáng)群眾的幸福感和滿意度。（貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?孫蕙）
（責(zé)任編輯 姜丹）
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