原標題：病重小伙欲捐遺體遭上門難題 紅會回應人手緊
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，12號，一位網(wǎng)名為“小風”的網(wǎng)友在他的微博中寫道：“昨天下午和紅十字會談遺體捐獻的事情，我說我病情危重，不能親自過去填表，他們的回答也很干脆，要不自己來填表，要不就不捐了，不提供上門服務。我只是想在我不治的情況下為社會再做出一點貢獻……”
隨后這條微博引起了廣泛的熱議，在短短一天內(nèi)，閱讀次數(shù)就達到了幾十萬次，引來上千名網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)和評論，許多網(wǎng)友表達了不解甚至是憤怒。那么，事情到底是怎么回事，一片愛心怎么就會被潑了涼水呢？
13號，記者來到了武漢市中心醫(yī)院，在血液科病房見到了網(wǎng)友“小風”，他的真名叫張琪，來自湖北棗陽市，現(xiàn)年22歲，是神龍汽車襄陽工廠的工人。2012年6月，他被查出患上了急性淋巴細胞白血病，11月，張琪用姐姐捐獻的骨髓，進行了第一次骨髓移植手術(shù)?？蓻]想到，移植后基因發(fā)生突變，他的白血病再次復發(fā)。今年10月中旬，張琪病情加重。
張琪姐姐張彬倩：各項指標降到最低，可能抵抗力很差，出現(xiàn)了感染，醫(yī)生說挺嚴重的。
考慮到病情的嚴重，治療費用的高昂，張琪做了最壞的打算，萌生了捐獻遺體的想法。張琪說，一年多來，許多愛心人士一直在支持他鼓勵他，他也想用自己的行動回報社會。
11月11號下午2點，在與兩個姐姐商量后，張琪撥通了武漢市紅十字會的電話，咨詢捐贈遺體一事。
張琪：在網(wǎng)上查了一個電話，就打過去了，我就說我是一個白血病患者，現(xiàn)在病情很嚴重，因為我能走到這一步是由于社會上的好心人的幫助才能走到這一步，如果這次治不好的話就把遺體捐出去為社會做一點貢獻。
當問到需要走哪些流程的時候，工作人員告訴張琪，一定要自己到紅十字會來領表登記。
張琪：我說我現(xiàn)在不能動，能不能把表送過來，他們就說不能提供上門服務。我當時也是一心想為社會做貢獻，我就退了一步，我就讓姐姐過去了，自己拿的表。心里有些寒冷吧，不是很舒服。
捐獻遺體登記是否有上門服務呢？為此，記者查閱了《武漢市遺體捐獻條例》，其中第九條明確規(guī)定：捐獻人可以自己到登記機構(gòu)辦理遺體捐獻手續(xù)，也可以要求登記機構(gòu)上門辦理。
那么，為何紅會拒絕了張琪上門服務的要求呢？武漢市紅十字會遺體捐獻處主任駱剛強解釋說，當日的接線員并非紅會的正式員工，而是紅會招募的志愿者，專門負責接聽電話，接受市民的咨詢。他說，武漢市紅十字會是省內(nèi)唯一一家可以接受遺體捐獻的機構(gòu)，但實際的工作人員只有14人，辦理捐獻的工作人員僅有一人。
駱剛強：紅十字會為什么不能上門登記？很多人都有這種想法，我把身體都捐出去了，你連來都不來，你們紅十字會怎么搞的！我完全理解這樣的心情。我們每年有1000人登記，有7000多人在紅十字會咨詢，假設我們今年1000人的登記量，我們每個人都去上門，一個人平均上門兩次，就要上門2000次，2000次的登門拜訪要花多少人多少時間。
采訪中，駱剛強告訴了記者，張琪當時通話的一個細節(jié)：
駱剛強：我們采取郵寄快遞的方式，很方便的，我寄過去他把表填好。當他聽說不能上門服務的時候他就已經(jīng)不說話了，沉默了，他就不想再說，就掛電話了。
張琪的沉默是我們不想看到的，但紅十字會所面臨的現(xiàn)實困難也確實存在。究竟如何讓捐獻者的美好愿望實現(xiàn)？繁雜的捐獻手續(xù)又該如何簡化？
記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，目前我國考慮遺體捐獻的志愿者仍以老年人居多。為辦手續(xù)，許多老人不得不來回跑很多趟，身體吃不消，導致一些原本有捐贈意愿的人打消了念頭。很多捐贈者以及親屬都呼吁，紅會能否考慮設立綠色通道或者采取其他方式，改變目前辦理遺體捐獻的繁雜手續(xù)。
江蘇淮安紅十字賑濟救護部工作人員陳媛媛對此表示了贊同：
陳媛媛：因為我們業(yè)務部門只有2個人，2個人的話可能不太方便吧，然后每個縣區(qū)的話是到當?shù)氐募t十字會進行登記，當?shù)氐募t十字會一般也就一到兩個人。而且就是說遺體捐獻這一塊操作的程序沒有我們想像的這么簡單，很復雜。
記者從黑龍江、河南、江蘇等地紅十字調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，除了手續(xù)繁雜，目前，我國遺體捐獻的成功率也很低。比如，我國最早開始接受遺體捐獻的河南省，截止目前，28年來，共有2616名志愿者申請捐獻遺體，但成功捐獻遺體只有248例。成功捐獻率不到十分之一。
就在節(jié)目開始前，我們剛剛登陸了張琪的微博，這個帶著口罩，仍然能讓人感到他在微笑的小伙子，簽名檔上寫著：到遠方去，因為我是風！在這里，我們祝福張琪勇敢戰(zhàn)勝病魔；同時，我們也期待，相關捐贈流程和手續(xù)能更加人性化，讓每一顆愛心都能感受到溫暖。
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