近日，有網(wǎng)友在微博爆料稱，榆林市北方醫(yī)院病理科無端扣費并不出任何發(fā)票，工作人員態(tài)度惡劣。該網(wǎng)友同時上傳了一段簡短的視頻，視頻中一位醫(yī)護人員態(tài)度十分暴躁。昨日，榆林市北方醫(yī)院做出處理決定，將涉事的病理科主任王霞撤職。
到醫(yī)院退押金視頻顯示醫(yī)生態(tài)度暴躁
12月28日，一段長1分32秒的視頻在微博中流傳開來，視頻內(nèi)容顯示，拍攝者找到榆林市北方醫(yī)院病理科退押金，卻被告知200元的押金只能退150元，當拍攝者詢問為何不全額退款時，一位醫(yī)護人員顯得很不耐煩，稱當時交押金的時候已經(jīng)告知患者要扣除50元，而且該醫(yī)護人員態(tài)度十分暴躁。
視頻發(fā)出后，網(wǎng)友紛紛指責該醫(yī)護人員態(tài)度惡劣。同時，也有網(wǎng)友對視頻中提到的押金到底該不該全額退產(chǎn)生了疑問。據(jù)了解，根據(jù)《病理科建設(shè)與管理指南》中的規(guī)定，患者借閱切片時，每張需交押金100元，患者退還切片時醫(yī)院退還押金，如損壞丟失則不退還。
主管領(lǐng)導向患者道歉院方退還50元
華商報記者了解到，前來理論并拍攝視頻的吳先生，是曾在北方醫(yī)院就醫(yī)的患者吳女士的哥哥，今年12月17日，吳女士被診斷為宮頸癌可疑，隨后吳女士前往西安治療。12月22日，吳先生來到醫(yī)院幫其妹妹借了2片病理切片，并交了200元押金。12月26日，吳先生到醫(yī)院返還切片時被告知只能退150元，于是便發(fā)生了糾紛。
“吳女士借的切片是其腫瘤細胞的醫(yī)學存檔，醫(yī)院需保存30年，但患者借閱后，切片都需要重新制作，所以雖然沒有規(guī)定收費，但很多醫(yī)院都會收取一部分費用作為重新制片的費用。”北方醫(yī)院病理科一位工作人員稱，此前切片借閱的情況很少，一年也沒有幾次，所以平時也沒人在意這個事。
該名工作人員表示，當天吳先生和另一名男子來醫(yī)院退押金時態(tài)度也不是很好，網(wǎng)絡(luò)上的視頻只是王霞吵的時候錄下的，并沒有反映完整情況。該工作人員還透露，其實吳女士去西安進一步治療的醫(yī)院還是王霞幫忙聯(lián)系的。
12月29日中午，榆林市北方醫(yī)院發(fā)出一份處理通報，通報中稱，醫(yī)院得知此事后高度重視，并臨時做出決定，對涉事的病理科主任王霞進行停職檢查，主管副院長、副書記和王霞給患者當面道歉，退還多收的50元。同時，此事的具體情況第一時間向市衛(wèi)生局進行了匯報。
患者表示接受道歉不愿再繼續(xù)追究
昨日中午，華商報記者聯(lián)系了患者吳女士，其在電話中稱，該事件已經(jīng)過去，她不想再參與。而此前吳女士接受院方登門道歉時也表示，感謝醫(yī)生此前對自己治療的幫助，對此次糾紛不愿繼續(xù)追究。
涉事的病理科主任王霞事發(fā)后已被停職，其電話無法接通。據(jù)其同事介紹，王霞從事醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)快30年了，是一名老醫(yī)生，事件曝光后對她的打擊很大。
昨日下午，榆林市北方醫(yī)院對此事正式作出處理決定：一、撤銷王霞病理科主任職務(wù)，并在全院通報批評；二、扣除病理科所有人員一個季度獎金；三、責成主管院長書面檢查。
“就此事而言，王霞惡劣的態(tài)度和病理科違規(guī)收費是不爭的事實，我們對其作出嚴厲的處罰符合相關(guān)規(guī)定?！庇芰质斜狈结t(yī)院紀檢書記吳生玉稱，此事過后，全院還將開展醫(yī)德醫(yī)風整治工作，杜絕此類事件再次發(fā)生。（記者 李敏）
（編輯 師皎）
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