近日,筆者去一家郵政儲(chǔ)蓄所辦事,發(fā)現(xiàn)前來(lái)辦事的人挺多,但人人都很守規(guī)矩,都站在“一米線”之外排隊(duì)等候。一位正在排隊(duì)等候的老大爺說(shuō),既然設(shè)有“一米線”,那就得敬畏它,遵守它,做一名有素養(yǎng)、講文明的好公民。筆者聽(tīng)了,深有同感。
如今,一些服務(wù)行業(yè),像銀行、郵政儲(chǔ)蓄所、車(chē)站售票處、醫(yī)院繳費(fèi)窗口等,都在辦事窗口前設(shè)有“一米線”。眾所周知,設(shè)立“一米線”的目的無(wú)非有兩個(gè):一是保護(hù)顧客的隱私權(quán)。尤其是在銀行里,都與錢(qián)相關(guān),還有密碼保護(hù)等等,因此,設(shè)立“一米線”很有必要??梢哉f(shuō),“一米線”也是一條“隱私線”;二是便于有序排隊(duì)。有了“一米線”就意味著要按照順序進(jìn)行排隊(duì),也避免一些不文明的人亂插隊(duì)。
但在我們的實(shí)際生活中,一些人往往無(wú)視“一米線”的存在,或干脆視而不見(jiàn)。明明看見(jiàn)前面有人在“一米線”內(nèi)的窗口前辦事,卻硬要擠入“一米線”,緊跟在人家后面,生怕位置被人占了。有時(shí)候工作人員多次提醒其他人不要進(jìn)入“一米線”以?xún)?nèi),但有的人就是聽(tīng)而不聞,依然我行我素?!耙幻拙€”儼然成了一種“擺設(shè)”。
其實(shí),“一米線”雖然是一條小小的小黃線,但它卻是一條“文明線”,是一個(gè)人文明素質(zhì)高低的真實(shí)“寫(xiě)照”。要知道,無(wú)視“一米線”,實(shí)際上就是不尊重他人的一種表現(xiàn),更是不遵守公共秩序的一種不文明的行為。因此,我們每一位公民都應(yīng)自覺(jué)遵守“一米線”的規(guī)則,敬畏“一米線”的存在,要把“一米線”深深地刻印在自己的心中,使“一米線”真正成為一條“文明線”。
(責(zé)任編輯 師皎)